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Daueraufträge

Verfasst: Do., 10. Mär 2022 15:14
von Honest
Hallo,

mir wird bei den Daueraufträgen bei Letztmalig immer nur bis auf Widerruf angezeigt?

Ist das ein Einstellungsfehler oder ein Bug?

Gruss
Honest

Re: Daueraufträge

Verfasst: Do., 10. Mär 2022 16:16
von moneymaus
Hallo,

na wenn du kein "End-Datum" für deine Daueraufträge eingegeben hast, beim Einrichten der Daueraufträge bei der Bank/über die Onlinebanking-Schnittstelle - dann ist der Dauerauftrag gültig, bis du einen Löschauftrag bei der Bank in Auftrag gibst/mit StarMoney versendest.

Gruß
Manuela

Re: Daueraufträge

Verfasst: Do., 10. Mär 2022 17:12
von Honest
Hallo,

ein Enddatum wurde eingetragen.

In Starmoney steht bis auf Wiederruf, wenn ich mich in der jeweiligen Bank einlogge steht ein Enddatum. Das ist auch Banken unabhängig, ist bei 2 Bankkonten so.

Gruss
Honest

Re: Daueraufträge

Verfasst: Fr., 11. Mär 2022 14:12
von moneymaus
Hallo,

meine Daueraufträge haben alle kein "Enddatum" - so dass ich das für meine Daueruafträge für ok halte. Wenn du ein "Von-Bis-Datum" für die Daueraufträge angelegt hast, dann sollte auch das End-Datum bei der Bestandsabfrage mit übertragen und dann angezeigt werden.

Ich denke, du solltest das dem Support mal melden (also einen Screenshot eines solchen Dauerauftrags und das Protokoll der Bestandsabfrage zusenden).

Gruß
Manuela