Kontostand nicht abrufbar

Moderator: StarMoney Team1

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Haggis
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Kontostand nicht abrufbar

Beitrag von Haggis »

Bei zwei meiner vier Konten, die ich bisher problemlos abrufen konnte (PIN) geht das plötzlich nur über CHIP-TAN. An den Einstellungen habe ich nichts geändert.
Kann ich das wieder rückgängig machen? Ich habe keinen CHIP-TAN-Lesegerät. Und will mir eigentlich auch keines anschaffen.
Ich habe die aktuellste Version von StarMoney für Mac.

Danke
Angel
Beiträge: 3309
Registriert: Mi., 13. Jul 2005 10:06

Re: Kontostand nicht abrufbar

Beitrag von Angel »

Bei so wenigen Infos kann dir mit Sicherheit niemand helfen.

Um welche Banken geht es konkret?
Was für ein Sicherheitsmedium wurde bisher eingesetzt?
Was willst du rückgängig machen, wenn du nichts geändert hast?
Welche Version von SM setzt du konkret ein? Nicht nur "aktuellste", welche Version ist es *genau*?
Was heißt "geht nicht mehr" - gibt es Fehlermeldungen?
Wenn ja, in welcher Situation sind diese aufgetreten?

Fragen über Fragen...
lg, Angel

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info
Beiträge: 3760
Registriert: Fr., 21. Jan 2011 14:29
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Re: Kontostand nicht abrufbar

Beitrag von info »

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