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ApoBank, Stamoney 3.5.8.

Verfasst: Fr., 13. Sep 2019 16:30
von korallenkette
Kontoabruf funktioniert seit gestern abend nicht.
Klickt man den Abruf an, kommt Kontoaktualisieerung. PIN eingegeben, dann erscheint das schwarze Rechteck mit "Aktivität" 0100 Dialog beendet. (TRE) Über die Homepage der Apobank funktioniert der Abruf.
Was tun?

Re: ApoBank, Stamoney 3.5.8.

Verfasst: Fr., 13. Sep 2019 16:38
von info
auf Update warten, wird in Kürze kommen

Re: ApoBank, Stamoney 3.5.8.

Verfasst: So., 15. Sep 2019 12:41
von korallenkette
Ich habe das Update Starmoney 3.5.9 eingespielt.
Beim Rundruf aller Konten kommt die Meldung, man möge bitte die Konten einzeln abrufen.
Einzeln abrufen funktioniert aber nach wie vor nicht.

Re: ApoBank, Stamoney 3.5.8.

Verfasst: Mo., 16. Sep 2019 23:09
von korallenkette
Der Einzelabruf der Konten funktioniert immer noch nicht, obgleich beim Kontorundruf darauf verweisen wird.
Wie lange dauert das noch?

Re: ApoBank, Stamoney 3.5.8.

Verfasst: Mo., 16. Sep 2019 23:11
von korallenkette
info hat geschrieben:auf Update warten, wird in Kürze kommen
Leider ohne Effekt auf den Abruf der einzelnen Konten.

Re: ApoBank, Stamoney 3.5.8.

Verfasst: Di., 17. Sep 2019 11:02
von info
einfach abwarten, weitere Updates (wenn Fehler SM bekannt) folgen doch in Kürze
siehe auch changelog (Win usw.)
des weiteren benötigen Updates für die stores länger

Re: ApoBank, Stamoney 3.5.8.

Verfasst: So., 22. Sep 2019 20:58
von korallenkette
Wie lange noch warten?
Ein Update war, aber das hat keine Besserung gebracht.

Re: ApoBank, Stamoney 3.5.8.

Verfasst: Mo., 23. Sep 2019 07:56
von info
dann wende dich an support-temp@starfinanz.de

Re: ApoBank, Stamoney 3.5.8.

Verfasst: Mo., 23. Sep 2019 16:37
von Fasthufi
Hallo,

ich habe genau das gleiche Problem. Starmoney Mac ist im Moment mit der Apobank nicht nutzbar. Einzelner Kontenabruf nichts möglich. Hängt sich bei Synchronisierung der Dokumente auf usw.
schade.

Gruß,

Günter

Re: ApoBank, Stamoney 3.5.8.

Verfasst: Fr., 22. Nov 2019 12:14
von Haggis
Ich habe das Problem auch, man muss per Einzelabruf geduldig rund 10 min warten, dann wird das Konto aktualisiert.