Starmoney 3 stürzt durch Popup-Fenster ab
Moderator: StarMoney Team1
Starmoney 3 stürzt durch Popup-Fenster ab
Re: Starmoney 3 stürzt durch Popup-Fenster ab
aso erstmal umstellen: https://www.postbank.de/privatkunden/postbank-id.html
des weiteren welches OS wird eingesetzt?
Re: Starmoney 3 stürzt durch Popup-Fenster ab
Ich habe unsere beiden Postgiro-Konten bereits vor vielen Wochen auf die Post-ID umgestellt! Sowohl im Internet als auch in StarMoney!! Mir geht es darum, dass ich dieses blöde Fenster nicht loswerde und StarMoney so im Moment nicht benutzen kann.
OS: 10.14.6
Re: Starmoney 3 stürzt durch Popup-Fenster ab
Das Popup-Fenster ließ sich nicht per Maus schließen, aber durch Druck auf die Enter-Taste kam ich in den Druck-Dialog und musste diese Meldung drucken. Danach war nach einem Neustart von StarMoney das Fenster wieder weg.
Re: Starmoney 3 stürzt durch Popup-Fenster ab
Da kann ich Euch weiterhelfen
die Anzeige der Postbank ist viel zu groß um auf einem kleineren Monitor, bzw. unter einer größeren Auflösung angezeigt werden können. Wenn die Auflösung erhöht werden kann, gibts auch den Button zum bestätigen.
Du kannst aber über eine Systemeinstellung weiterkommen.
Auf dem Mac Systemeinstellung / Tastatur und oben auf Kurzbefehle.
Unten links den Punkt setzen bei „Alle Steuerungen“
Jetzt StarMoney starten. Die zu lange Mitteilung der Postbank wird wieder angezeigt. Jetzt einmal mit der Tabulatortaste nach links (https://support.apple.com/de-de/HT204434 ) und sofort Enter drücken.
Ich würde an Deiner Stelle mich aber trotzdem mit einem Screenshot an die Postbank wenden, damit die es wissen und beim nächsten Mal halt auch die Postbank Kunden berücksichtigen, die mit einem kleinen Monitor arbeiten