Tan-Medium Abfrage
Moderator: StarMoney Team1
Tan-Medium Abfrage
ich bin vor kurzem von Starmoney 2 für Mac auf Starmoney 3 inkl. Banking Cloud für Mac gewechselt. Auf meinem Mac wurden die Daten aus SM 2 in SM 3 übernommen. Ich habe Konten bei drei Instituten, die auch automatisch eingepflegt/übernommen wurden. Eingestellt als Sicherheitsmedium ist jeweils nur Tan per SMS.
Als ich eine Überweisung tätigen wollte, wurde ich zur Eingabe des TAN-Mediums aufgefordert. Was gebe ich da ein?
Telefonnummer, Nutzerkennung, Bezeichnung des Mediums waren erfolglos. Es kommt die Fehlermeldung, dass die Telefonbezeichnung nicht erkannt wurde.
Weiß jemand, was ich tun muss? Vielen Dank!
Re: Tan-Medium Abfrage
Re: Tan-Medium Abfrage
Sparkasse HGP
BIC: NOLADE21HIK
2.
Bankhaus Hallbaum (ZNL der M.M. Warburg)
BIC: HALLDE2HXXX
Bei beiden ist die Überweisung an der Abfrage des TAN-Mediums gescheitert.
Re: Tan-Medium Abfrage
https://www.sparkasse-hgp.de/de/home/se ... h&q=smsTAN
https://www.sparkasse-hgp.de/de/home/mi ... h&q=smsTAN
Re: Tan-Medium Abfrage
Das ist für die Zukunft ggf. eine Alternative, allerdings nutze ich die Konten geschäftlich und benötige nur ca. 10x im Monat je einen Tan. Die Kosten sind daher nicht ausschlaggebend.
Dennoch frage ich mich, warum es nicht funktioniert. Es kann doch nicht sein, dass SM ein TAN-Medium unterstützt, es aber nicht funktioniert.
Re: Tan-Medium Abfrage
Das, was die Bank in ihrem System als Name für das TAN-Medium hinterlegt hat. Frag einfach Montag mal nach.ALUE hat geschrieben:Was gebe ich da ein?
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Re: Tan-Medium Abfrage
Bei der Sparkasse findet man das sogar online:
Online-Banking unter Service → PIN/TAN-Verwaltung → smsTAN verwalten → Telefonbezeichnung'.
Dort steht bei mir “Handy”. Dies habe ich als Tan-Medium eingegeben und es hat funktioniert.
Re: Tan-Medium Abfrage
Freut mich das es geklappt hat.
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