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Dauerarufträge

Verfasst: Di., 27. Nov 2018 12:52
von fefu75
Hallo,
kann ich mir irgendwo eine Liste meienr aktiven Daueraufträge anzeigen lassen? Ich würde gerne den Betrag ändern....
Im Handbuch habe ich leider nichts gefunden.
Danke!
Gruss
F

Re: Dauerarufträge

Verfasst: Di., 27. Nov 2018 13:30
von info
siehe Handbuch Seite 47 - https://www.starmoney.de/fileadmin/Hand ... ndbuch.pdf
sowie evtl. Seite 37

Re: Dauerarufträge

Verfasst: Di., 27. Nov 2018 13:38
von fefu75
Danke, die Seiten habe ich auch gefunden. Nur stimmt das leider nicht.

"Über das Menü „Ansicht“ -> “Bestände einblenden/ausblenden“ oder das Tastaturkürzel [cmd]+[3] können Sie eine Übersicht Ihrer Bestände aufrufen."

nein. da passiert gar nichts

Beim "Auftrag löschen" passiert ebenfalls nicht das Beschriebene:

"Zur Sicherheit werden Sie zunächst nach einer Authentifizierung gefragt, wie beispielsweise Kennung, ID, PIN (Bitte beachten Sie: Bei der PIN handelt es sich nicht um die Persönliche Identifikationsnummer von der EC-Karte, sondern um die PIN, die Sie auf der Webseite Ihrer Bank/Sparkasse zum Einloggen fürs Online-Banking nutzen.)."

Re: Dauerarufträge

Verfasst: Di., 27. Nov 2018 13:41
von info
die Version 3 wird auch eingesetzt und nicht 2?
wenn ja, dann bitte hier reklamieren: https://www.starmoney.de/index.php?id=k ... mmfeedback

Re: Dauerarufträge

Verfasst: Di., 27. Nov 2018 20:35
von audiolet
Hallo!
Hast Du per Software schonmal einen Dauerauftrag bei Deiner Bank eingereicht? Um welche Bank (BLZ) geht es denn? Vielleicht wird das ja nicht unterstützt per HBCI-/FinTS-Schnittstelle. Kannst ja mit der BLZ mal im Infosystem unter https://services.starfinanz.de/smi/ nachschauen.

Re: Dauerarufträge

Verfasst: Mi., 28. Nov 2018 13:46
von moneymaus
Hallo,

ich muss am Mac - nur links in der Liste das Konto markieren - dann hab ich rechts daneben die Umsätze und unten drunter den Begriff "Bestände" - dort kann ich mir dann die Terminüberweisungen/Daueraufträge anschauen und wenn ich da das erste Mal reingehe - fragt StarMoney auch ob die Bestände mal aktualisiert werden sollen, was man beim Wunsch nach "Änderung" auch tun sollte. Dann kann man den Dauerauftrag per Rechtsklick (CTRL+Mausklick) einfach antippen und eine Änderung oder Löschung beauftragen.

Gruß
Manuela