sbroker - Kontenaktualisierung

Moderatoren: StarMoney Team2, Star Finanz GmbH, StarMoney Team1, Star Finanz Support

Antworten
SBltemann
Beiträge: 5
Registriert: Sa., 03. Mär 2018 08:23
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von SBltemann »

Ich habe seit eingen Tagen Probleme beim Abruf (login) von sbroker-Konten.
Folgenden Hinweis habe ich gefunden:
---------------------------------------------------------------------------
Beitragvon StarMoney Team1 » Mi., 28. Feb 2018 13:53
StarMoney Online-Update 1269 am 28.02.2018

SBroker
* Anpassung für das Login

DKB
* Anpassung für die Abfrage von Kreditkartenkonten - weitere Hinweisseite erkennen

Mit freundlichen Grüßen
Ihr StarMoney Team
-------------------------------------------------------------------------------
Welche Anpssungen muss ich vornemhen? Danke für die Hilfe

Angel
Beiträge: 3279
Registriert: Mi., 13. Jul 2005 10:06

Re: sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von Angel »

Du selber kannst da gar keine Anpassungen vornehmen, aber du könntest mal genauer beschreiben, *was* das Problem ist. Bekommst du Fehlermeldungen? Falls ja, poste die mal.
lg, Angel

Erst lesen, dann schreiben!
Aktuelle Meldungen und Fehler zu StarMoney!
Jedes Forum hat eine Suchen-Funktion!

info
Beiträge: 3128
Registriert: Fr., 21. Jan 2011 14:29
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von info »

nach dem Update Programm neu starten
bzw. eine Reparatur-Installation vornehmen = Systemsteuerung > Programme > SM > ändern > Reparatur

audiolet
Beiträge: 4557
Registriert: Sa., 02. Mai 2015 08:52
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von audiolet »

Oder prüf einfach erstmal über Einstellungen, Lizenzdaten den Online-Update-Stand Deiner StarMoney-Installation.
Bild

SBltemann
Beiträge: 5
Registriert: Sa., 03. Mär 2018 08:23
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von SBltemann »

Danke für Eure Hilfe

Habe erst vor wenigen Tagen auf Starmoney 11 Deluxe upgedatet:

Fehlermeldung:

Hinweis zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscraping - BLZ 30030100)
- Es konnte leider kein erfolgreicher Login festgestellt werden. Die
- Skreitausführung wurde beendet

info
Beiträge: 3128
Registriert: Fr., 21. Jan 2011 14:29
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von info »

es werden die Fragen nicht beantwortet, bspw. wurde die Reparatur von Starmoney durchgeführt wie oben angegeben?
wurde die Lizenz nochmals geprüft? (Strg+Shift+N)

SBltemann
Beiträge: 5
Registriert: Sa., 03. Mär 2018 08:23
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von SBltemann »

Reparatur nein (weiß leider auch nicht wie)
Lizenz ja

Alle anderen Konten von verschiedenen Instituten funktionieren

info
Beiträge: 3128
Registriert: Fr., 21. Jan 2011 14:29
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von info »

hab ich doch geschrieben:
Windows Systemsteuerung > Programme > Starmoney > ändern > Reparatur
manuelles einloggen geht?
Daten stimmen und sind geprüft?
evtl wurde nochmals geändert auf der Page und es bedarf erneut einer Anpassung - dann abwarten, wenn es nicht eilt

SBltemann
Beiträge: 5
Registriert: Sa., 03. Mär 2018 08:23
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von SBltemann »

Danke - klappt wieder :-)

audiolet
Beiträge: 4557
Registriert: Sa., 02. Mai 2015 08:52
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von audiolet »

SBltemann hat geschrieben:Danke - klappt wieder :-)
Und woran lags nun?
Einfach nur Update-Stand nicht aktuell gewesen?
Oder hat 'ne Reparaturinstallation geholfen?
Oder mal Online eingeloggt und irgend eine zwischengeschaltete Pop-up-Meldung bestätigt? Sowas führt auch zu Screenscraping-Fehlern.

Leider wird die Suche hier im Forum mMn generell viel zu selten genutzt. Aber falls doch mal jemand auf die Idee kommen sollte, das zu tun, könnte ein Hinweis, wie der Fehler behoben wurde, schon hilfreich sein.
Bild

SBltemann
Beiträge: 5
Registriert: Sa., 03. Mär 2018 08:23
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: sbroker - Kontenaktualisierung

Beitrag von SBltemann »

Hatte den Tipp mit dem Lizensschüssel und dann auch mit der Reparatur durchgeführt. Und dann ging es - Wunderwelt der Technik

Antworten

Zurück zu „StarMoney 11 Deluxe und Institute“