Postfach abholen bei 75% - kein "Trennen" möglich

[GWIFACH]

Guten Morgen,

seit kurzer Zeit hängt sich die SM11Deluxe Software beim onlineUpdate/Rundruf auf.

Im Fenster mit den sich um den Stern drehenden Pünktchen steht dann dauerhaft:

Postfach abholen - 75%
Auftrag empfangen (Anmeldung)

Klicke ich dann auf "Trennen" kommt folgendes Hinweisfenster:

Die Auftragsverarbeitung wird nach dem aktuellen Auftrag abgebrochen. Wenn Sie jetzt abbrechen, kann die Antwort auf Ihren Auftrag nicht mehr verarbeitet werden. Wollen Sie dennoch jetzt abbrechen ?

Hier habe ich dann die Auswahl JA und Nein

Beim Klick auf JA ---> passiert NIX
Mir bleibt dann jeweils nur, SM über den Taskmanager zu beenden.

Hätte mir da jemand einen guten Tipp ?

Andere Frage noch:
Klicke ich während des in SM untrennbaren Vorgangs auf einen anderen Menupunkt, heißt es "Während StarMoney Deluxe online ist, ist kein Verlassen dieser Ansicht möglich. Tipp: Sie können aber einen weiteren Task öffnen, in dem Sie offline weiter arbeiten können."
--> Wie ließe sich so ein "weiterer Task öffnen" ?

[herbie86]

...
Postfach abholen - 75%
Auftrag empfangen (Anmeldung)
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Hallo,
du hast nicht die dazugehörige Bank genannt.
Kürzlich trat das analoge Problem bei SM 12 und der ING-Bank auf (WEB-Seitenänderung von ING).
Das wurde dann von SM relativ schnell bereinigt.

Bei SM 11 hast du nun schlechte Karten - es gibt keine Anpassung mehr durch StarMoney.
Entweder du upgradest auf SM 12 (oder SM 13 noch im Frühjahr) oder siehst dich anderweitig um.

[info]

der Support von V11 wurde eingestellt
daher nimm den (Postfach) Abruf bei der ING raus, dann läuft die Software in der R. auch durch

die neue V13 wird voraussichtlich (Ende) März? erscheinen