Norisbank Ing-Diba

[Django Walker]

Kurz nachdem letzten kostenpflichtigen update wurde Starmony für mich unbrauchbar. Norisbank und Ing-Diba gehen nicht mehr. Gut getimt, Glückwunsch.

Ist den wenigstens angedacht bei starmony, diese beiden Banken wieder voll funktionabel zu machen ????

Oder kann ich Starmony löschen und eine andere Software kaufen?

[audiolet]

Kurz nachdem letzten kostenpflichtigen update ...

Wann hast Du das denn erworben? Weil SM12 ja bereits im März 2019 veröffentlicht wurde. Und bis Anfang/Mitte September, also bis zum Inkrafttreten der Anforderungen aus der PSD2-Richtlinie, gab es ja generell keine größeren Probleme. Nur erst in den ersten paar Wochen danach.

... Ing-Diba gehen nicht mehr.

Was geht denn bei der ING (übrigens schon länger ohne "DiBa") denn nicht mehr? Was bekomst Du für eine Fehlermeldung?
Und welche Konten (Giro, Extra, Depot?) hast Du dort? Und welches Sicherheitsmedium verwendest Du?

Weil bei mir funktioniert der Abruf der Umsätze und Auszüge/Postfach nämlich problemlos. Und das Überweisungen seit Mitte September nicht mehr per Software möglich sind, steht mehrfach in den diversen Themen zur ING hier im Forum einfach mal die Suche bemühen.

Norisbank ... gehen nicht mehr.

Zur Norisbank kann ich persönlich nichts sagen. Aber auch hier die gleichen Fragen:
Was geht denn denn nicht mehr? Was bekomst Du für eine Fehlermeldung?
Und welches Sicherheitsmedium verwendest Du?

Oder kann ich Starmony löschen und eine andere Software kaufen?

Klar kannst Du das machen. Nur wirst Du zumindest bei der ING damit seeehr wahrscheinlich auch keine Überweisungen tätigen können - wenn das Dein Problem ist.
Und bei der Norisbank wird es auch darauf ankommen, was das Problem ist. Und auch, ob das Konto über die HBCI-/FinTS-Schnittstelle oder per Screenscraping abgefragt wird.

[info]

Gut getimt, Glückwunsch.

warum solche (haltlosen/unqualifizierten) Unterstellungen?
die Problemursache ist doch hier (bis zu Bafin und x-fach über Presse publiziert) die Bank, konkret ING.
Das Management ist der Auffassung, dass die HBCI-/FinTS-Schnittstelle über die fast alle banking-Prog. zugreifen, nicht mehr an die PSD2 angepasst werden soll/muss.
daher haben (zwischenzeitlich auch unbedarfte) User nach kurzem einlesen verstanden, dass bei Nutzung (Priorität) von Software, ein Banken-Wechsel sinnvoll ist.

Oder kann ich Starmony löschen und eine andere Software kaufen?

Wanderer sollte man nicht aufhalten, jedoch ist das ja nicht die Wurzel des Übels - Lösung siehe kurz vor Zitat.

[kuddel]

Oder kann ich Starmony löschen und eine andere Software kaufen?

Kannst du natürlich in unserem freien Land. Aber es wird dir nichts bringen.
Ich habe mir neulich mal den Spaß erlaubt, und versucht, die ING auf den für mich verfügbaren Testversionen anderer Programme (=Mitbewerbern) zum Laufen u bringen.
Ergebnis: Null.
Mehr als die Umsätze abzuholen schafft keiner von denen - und da ist dann wieder Gleichstand mit Starmoney ...
Sonst kann ich nur @audiolet und @info zustimmen: Das Übel liegt bei der ING und ihrer m.M. absolut kundenunfreundlchen Geschäftspolitik begründet:
Mit dem Vorwand der PSD2 die Kunden an die eige Webpräsenz zu binden.

kuddel

[tomwahl]

Gut getimt, Glückwunsch.

warum solche (haltlosen/unqualifizierten) Unterstellungen?
die Problemursache ist doch hier (bis zu Bafin und x-fach über Presse publiziert) die Bank, konkret ING.
Das Management ist der Auffassung, dass die HBCI-/FinTS-Schnittstelle über die fast alle banking-Prog. zugreifen, nicht mehr an die PSD2 angepasst werden soll/muss.
daher haben (zwischenzeitlich auch unbedarfte) User nach kurzem einlesen verstanden, dass bei Nutzung (Priorität) von Software, ein Banken-Wechsel sinnvoll ist.

Oder kann ich Starmony löschen und eine andere Software kaufen?

Wanderer sollte man nicht aufhalten, jedoch ist das ja nicht die Wurzel des Übels - Lösung siehe kurz vor Zitat.

@info
Nur nicht gleich so zurückbolzen, als Nutzer könnte man schon annehmen, dass es Herstellern von Banking-Software gelegen kommt, wenn sich Zertifikate ändern und daraus ggfls. der Zwang auf ein Update und Umsatz entsteht.

@Django Walker
Wenn Sie sich andere Banking-Software anschauen (wie S-Firm, AlfBanCo oder Lexware Finanzmanager) werden Sie hinsichtlich Funktion und Preis das eine oder andere positive wie negative Delta zu Starmoney erleben. Die Foren der Hersteller geben einen ersten Eindruck was einen erwartet.

[info]

@tomwahl
könnte man, wenn man die bisherigen Foreninformationen diesbzgl. ignoriert.
aber ein mündiger Käufer/Nutzer sollte/kann das zudem auch höflich anfragen und bekommt evtl. eine ausführliche Stellungnahme/Erklärung. (was jedoch einer Wdh. gleicht wie o.e., da immer solche Schnellschüsse kommen, sobald bezahlt werden muss)

Die Banken sind doch autark und können machen was sie wollen.
Die Entwickler müssen, weil Sie auf das Vorprodukt aufsetzen, sich jeweils anpassen. Es kann doch nicht sein, dass dieser aber bis zum ? Jahr ("nimmerleins Tag") kostenlos Arbeit/Anpassungen vornehmen muss/soll.

Onlinebanking-Software mit "täglichen" Aktualisierungen und Weiterentwicklungen ist halt nicht mit einem Editor/Word o.ä. vergleichbar. In diesem Zusammenhang wurde dann auch immer Berechnungen gemacht, Kaufpreis ./. Updatezeit = minimaler Preis pro Monat bei "normaler" Nutzung.