SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
Moderatoren: StarMoney Team1, Star Finanz Support, StarMoney Team2, Star Finanz GmbH
SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
SMB stürzt bei Umsatzabfrage bei der Commerzbank ab.
Die Abfrage läuft bis 25% danach schliesst sich SMB ohne Fehlermeldung.
Bei Neustart wird die vcruntime140 Dll als Schuldiger angegeben.
System ist Windows 10 Pro inkl. aller Srv-Packs und Patches
SMB 8 inkl. aller Patches
alle anderen Konten DB / Sparkasse laufen problemlos
Reparatur / Versuch im abgesichertem Modus bringen keine Verbesserung
Für eine Idee wäre ich wirklich dankbar
LG Richard
-
- Beiträge: 15676
- Registriert: Mi., 17. Mär 2004 09:26
- Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
die Datei scheint ja zu C++ zu gehören...
https://www.microsoft.com/de-de/downloa ... x?id=48145
ähm, hast du denn die Commerzbank per PIN/TAN eingerichtet oder per HBCI Chipkarte/Diskette?
Welchen Updatestand hast du unter Einstellungen/Lizenzdaten (die Buildnummer/Updatestand)?
Gruß
Manuela

Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
Buildnummer ist 6.0.11.152 UpdateStand 1412
Konto ist HBCI
SMB läuft mit diesen Konten seit Jahren.
Seit kurzem nur nicht mit den Commerzbank Konten, alle anderen schon.
Gruss Richard
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
nein nur Bordmittel
Gruss Richard
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
ist doch nur Schlüssel-Datei möglich -moneymaus hat geschrieben:ähm, hast du denn die Commerzbank per PIN/TAN eingerichtet oder per HBCI Chipkarte/Diskette?
kein HBCI PIN/TAN
-
- Beiträge: 15676
- Registriert: Mi., 17. Mär 2004 09:26
- Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
meine Idee ging in Richtung "Screenscraping-Script" (wegen PIN/TAN). Wäre ja eine Möglichkeit - gewesen.
Jetzt ist tatsächlich die Frage - ob HBCI Datei oder HBCI Chipkarte, und welche Sicherheitsmedien haben die anderen/funktionierenden Konten.
Wenn die Commerzbank mal in einer neuen Datenbank eingerichtet wird - gibt es dann auch die Meldung?
Gruß
Manuela

Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
ist eine HBCI Datei
Die anderen Konten auch
Neue Datenbank muss ich noch testen, habe aber wenig Hoffnung.
Ich habe 4 Commerzbank Konten und bei allen dieselben Probleme.
LG Richard
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
neue Datenbank angelegt / beim abholen der Kontoinformation
gleicher Fehler.
LG Richard
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
sorry nochmals, aber du bist dir sicher, dass keine "Überwachungstools" laufen.RichardW hat geschrieben:nein nur Bordmittel
(auch nicht Acronis wo ja zwischenzeitlich https://www.acronis.com/de-de/personal/ ... rotection/ mit installiert wird)
ansonsten beleibt ja eigentlich nur noch: https://www.starmoney.de/index.php?id=k ... uefung_smb
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
nein da läuft nix anderes.
Alle anderen Konten die auf demselben Weg abgeholt werden funktionieren (ca. 25)
Nur die 4 Commerzbankkonten nicht.
LG Richard
-
- Beiträge: 2
- Registriert: Mi., 30. Jan 2019 19:02
- Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
ich habe das gleiche Problem wie RichardW.
Der Kontenrundruf bei der Commerzbank führt bei einem Konto zum Absturz. Es ist egal, ob HBCI oder PIN/TAN verwendet wird. Das Neuanlegen des Kontos mit PIN/TAN funktioniert, der Abruf und auch der Überweisungsversuch führt zum Absturz.
Interessant ist allerdings auch, dass bei einem anderen Commerzbank-Konto im SMB8 das Problem nicht besteht.
Fehlermeldung/Beschreibung habe ich an den Service von Starmoney übermittelt. Jetzt werde ich noch die Commerzbank bez. des einzelnen Kontos kontaktieren.
Gruß
christian
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
Klaus
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
LG Richard
Re: SMB stürzt bei Umsatzabfrage Commerzbank ab
Klaus