Online Update - Fehler bei 47 %

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info
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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von info »

im abgesicherten Modus das gleiche Problem? (wenn nein, dann liegt es wie o.e. an Bitdefender)
wenn ja, dann Client mal löschen und neu aufspielen

teutone
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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von teutone »

Würde ich ja, aber wie? Die oben schon beschriebene Methode bringt mir nur das Meldungsfenster welches ich gepostet habe. Also "zusätzliche Installation" oder "entfernen". Da gibt es keine Reparaturmöglichkeit.
Ich habe am anderen Client versucht das Update einzuspielen, bricht an derselben stelle mit der gleichen Fehlermeldung ab.
Hmmmm?????
Das Update scheint er ja zu holen, aber beim aktualisieren sagt er das er den Dienst nicht beenden kann (um wahrscheinlich die neuen Dateien einzuspielen). Also beim verarbeiten bleibt er stehen....
Kann man das Update "extern" ohne SNB gestartet zu haben einspielen?

teutone
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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von teutone »

Abgesicherten Modus probier ich mal. guter Tipp!
Client neu Installieren, habe ich noch nicht gemacht.... Na ja irgendwann ist immer das erste mal.
Hoffe mit der Datenbank klappt dann alles....

info
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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von info »

wie weit sind deine Reparatur-Versuche usw.

teutone
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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von teutone »

Hallo,
ich habe an allen 3 Clients das gleiche Problem.
Bitdefender mal deaktiviert, brachte auch nichts.
Meinen Client neu Installiert, keinen Erfolg.

Ich finde auch den StarmoneyUpdate Dienst nicht in den Diensten.

Komisch ist das bisher immer alles funktionierte. Und auf einmal halt nicht mehr, bei allen Clients.
Ich werde mal auf neue Updates (Bitdefender / Windows ) warten.....

trotzdem Dank an alle die mir helfen wollten ....

mfg
teutone

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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von info »

bitte mal bitdefender deinstallieren und zudem das Hersteller removal-Tool verwenden
in der Regel lag es an Tools usw. wenn SM/SMB nicht mehr läuft

bzw. mal den Support kontaktieren
https://www.starmoney.de/index.php?id=k ... uefung_smb
https://www.starmoney.de/index.php?id=s ... denbereich

teutone
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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von teutone »

Nehmt es mir nicht Übel, aber

1. ist das ein Firmenrechner in Business Umgebung (deshalb habe ich auch die Business Version von SM gekauft)
will heißen - ich kann nicht einfach Sicherheitssysteme deinstallieren
2. Funktionierten die Updates ein halbes Jahr problemlos, auch ohne Windows Updates und auf einmal
soll ich Programme deinstallieren, Windows updaten und SMB8 neu Installieren um Updates zu erhalten?
Wie schon gesagt, das ist ein Produktivrechner. Da habe ich mir mit WindowsUpdates schon mal
erhebliche Probleme eingefangen, deshalb kann man diese auch (bei der pro Version) Verzögern....

Ich will und kann nicht ausschließen das es an anderer Stelle hakt, aber wenn ich mir die Posts zu Updateproblemen in diesem Forum so anschaue... na ich weiß ja nicht.

Vielleicht kommt ja bald ein Update - von wem auch immer, und es Funktioniert dann (wieder).
Leider kann ich auch die Updatefunktion in SMB nicht ausstellen da dieses Fenster ausgegraut ist.
Somit muß ich mit den Fehlermeldungen erstmal leben, aber ich hoffe die Überweisungen kann
ich weiterhin senden. Wenngleich ich heute schon das Problem hatte das er die HBCI Unterschrift im
Ausgangskorb gelöscht hat, und auch durch erneutes Öffnen des Auftrags kann ich Ihn nicht erneut speichern, auch
hier ist das Feld ausgegraut.

Also im Moment macht das Programm keine Freude :?

mfg
teutone

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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von info »

unter Windows10 benötigt man eigentlich keine Dritt-Security-Software mehr
vielmehr schadet es - siehe div. "Fachzeitschriften"

Wenn man Windows10 regelmäßig updatet (inkl. PC Bios+Treiber), gibt es keinerlei Probleme, eher wenn Tools (jeglicher Art) einsetzt.
aber muss jeder selbst wissen

teutone
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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von teutone »

Ja, nach den letzten Tests hat der WinDefender gut und teilweise sogar am Besten abgeschnitten.
Aber ich bin hier eben im Firmennetz unterwegs, und da gibt es halt noch (alt) AV-Softwarelizenzen.
:)

info
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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von info »

die SMB auf dem Server hast du aber repariert?
weil bisher immer nur die Rede vom Client (de/neuinstallieren) war

teutone
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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von teutone »

So, es ist geschafft.... :P

Danke an alle die es so geduldig mit mir ausgehalten haben.
Mit Rücksprache unserer IT-ler haben wir den Bitdefender bei mir mal entfernt.
Der scheint eine Anwendung zum Umbenennen des app Ordners geblockt zu haben.
Im Netzlaufwerk gab es zwar einen app.new (mit neuem Update), aber den konnte er nicht
(und den alten app in app.old) umbenennen.
Warum das auf einmal auftritt, und bei deaktiviertem Virenscanner/Firewall auch nicht funktioniert, k.A.
Er hat auch keine Anwendung als geblockt gezeigt.
Schwierig ist hier auch eine Freigabe für eine der SMB8 Anwendung hinzuzufügen, da sich die zu startenden Dateien
ja auf dem Netzlaufwerk befinden. Und die lässt Bitdefender sich nicht zu der Whitelist hinzufügen...

Da der freigegebene Ordner auf einem Netzlaufwerk liegt, könnte es evtl. mit Freigaben bzgl. Netzlaufwerken zu tun haben.
Wobei ich von allen Clients kompletten Zugriff auf den Ordner habe....!?

Nun denn, Danke nochmal an alle die versucht haben mir zu Helfen, auch wenn Ihr sagt "haben wir ja gleich gesagt...!" ,
in der Firmenumgebung kann ich nicht so agieren wie ich es Zuhause an meinem Privatrechner tun würde / könnte.
Ich hoffe Ihr habt dafür Verständnis, bei unseren IT-lern ist das immer etwas schwieriger....
das scheint aber in der Natur dieser Spezies zu liegen :lol:

Ich werde jetzt mal mit Bitdefender in den Clinch gehen....

mfg
teutone

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Re: Online Update - Fehler bei 47 %

Beitrag von info »

zuerst mal Danke für dein feedback, weil das ist nicht selbstverständlich
des weiteren hat sich bestätigt, dass SM bzw. SMB fehlerfrei (soweit es geht :wink: ) läuft

die IT sollte sich mit der Basis-AV-Software auseinander setzen und wenn zusätzlicher Schutz gewünscht wird, dann vielleicht auf eine Hardware-Variante fürs Netz. bspw. https://www.bitdefender.de/box/compare/ bzw. Alternativen, je nach Größe des Netzes

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