Fusion Kerner Volksbank mit Volksbank Stuttgart
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Fusion Kerner Volksbank mit Volksbank Stuttgart
Ich habe eine Kontoabfrage gemacht, dann die Meldung erhalten, daß vom Bankrechner für alle 12 Konten eine Änderung vorliegt. Ich habe alle bestätigt und es hat sich dann aber nichts mehr getan. Ich kann nun nicht mehr auf die Konten zugreifen. In den Kontodetails ist noch immer die alte Bankverbindung eingetragen. Ich kann lediglich die Kontonummer und die IBAN ändern, nicht aber den Bankname ind den BIC.
Ich brauche dringend hier eine Anleitung, da die Servicehotline der Stuttgarter Volksbank keinen Umstellungsleitfaden für das Starmoney hat.
Vielen Dank
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Re: Fusion Kerner Volksbank mit Volksbank Stuttgart
wenn du keinen Assistenten bekommst - mit dem du die Umstellung in StarMoney vornehmen kannst (wenn der beauftragt wurde, landest du da automatisch beim Programmstart drin) - musst du die Konten neu einrichten (Kontenliste/Neues Konto).
Gruß
Manuela
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Re: Fusion Kerner Volksbank mit Volksbank Stuttgart
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Re: Fusion Kerner Volksbank mit Volksbank Stuttgart
hm... dann brauchst du wohl/vermutlich eine neue Benutzerkennung - mit der du dann eine neue HBCI Datei anlegen/per INI Brief freischalten lassen kannst.
Gruß
Manuela