wir haben Starmoney seit der Version 6 immer wieder als Update gekauft. Funktioniert. Doch jetzt nach dem Update auf 10 gibt es Probleme.
Wir haben einige Konten bei der Sparkasse. Beim Rundruf sollen alle Konten aktualisiert werden. Es gibt keine Fehlermeldung.
Trotzdem bleiben einigen Konten immer auf dem gleichen Stand.
Wir haben die Einstellungen verglichen und festgestellt, dass bei den nicht funktionieren Konten unter HBCI mit Pin/Tan nur die Button Aktualisieren und Entfernen stehen. Die restlichen Einstellungen stimmen mit anderen Konten überein.
Klickt man auf Aktuallisieren, passiert nichts.
Kann man den Reiter HBCI mit Pin / Tan einfach löschen und neu erstellen ?
Vielleicht gibt es ja eine geheime Einstellung, wo ein Konto wieder zum Abruf umgeschaltet wird.
Vielen Dank für die Hilfe
grüße
andreas
