Fehlende Umsätze nachträglich einfügen?

[tkms]

Seit 30.06.2016 konnte ich mit SM 9 keine Umsätze mehr abrufen von meinen Raiffeisenbank-Konten. Gestern habe ich Starmoney 10 installiert. Leider werden nicht mehr alle Umsätze abgeholt (obwohl laut Bank 90 Tage kein Problem sind) und nun fehlen mir alle Umsätze zwischen 30.06.2016 und 18.07.2016.

Frage: Gibt es eine Möglichkeit, diese Umsätze manuell zu importieren oder eine spezielle Abfrage an die Bank zu machen, damit diese Umsätze ordnungsgemäß eingefügt werden?

[vader]

Hallo,

mal "Abholen ab" Datum gesetzt/ausprobiert ?

Gruß,
Vader

[audiolet]

Hallo!
Das "Abholen ab"-Datum musst Du im Konto auf dem Reiter "Kontodetails" eintragen.

Seit 30.06.2016 konnte ich mit SM 9 keine Umsätze mehr abrufen von meinen Raiffeisenbank-Konten. Gestern habe ich Starmoney 10 installiert.

Vielleicht gab's da Änderungen bei der Bank, z.B. am Sicherheitszertifikat. Da SM9 ja seit 1.4. keine automatischen Updates mehr erhält, hätte vielleicht das Einspielen des manuellen Online-Updates geholfen.
Falls Du das Update auf SM10 noch nicht gekauft hast, kanst Du es ja erstmal damit in SM9 versuchen.