Die StarMoney Community

Ich habe bisher keine Probleme mit dem Bestsign gehabt. Aber nun habe ich ein neues Handy aktiviert und kann dieses in der Auswahl vom TAN-Medium nicht finden. Dort ist immer noch das alte aktiv, auch nach einer Aktualisierung.

Hat jemand ähnliche Probleme und vielleicht eine Lösung?

Hallo!
Bei der Postbank gibt es doch zwei separate Zugangswege: Postbank ID + Passwort bzw. Kontonummer + PIN.

Über welchen Zugangsweg hast Du denn die neue Nummer aktiviert? StarMoney nutzt wohl Kontonummer + PIN.
Schau Dir mal folgenden Beitrag an, da gab's das Problem auch schonmal:
Postbank und mobile TAN

Bestsign auf Postbank Website aktivieren
In Starmoney bei HBCI Bestsign auswählen
In der Liste oben auf aktualisieren drücken
Jetzt kann man bei Tan-Medium den Namen des Bestsign, den man in der Website angegeben hat auswählen.
Wenn man jetzt eine Überweisung macht, wird man zunächst nach dem auf der Website vergebenen Passwort gefragt.
Dann wird eine Tan im Handy angezeigt, die man dann in Starmoney eingibt.

@WernerEwe: Dass der Beitrag, auf den Du hier geantwortet hast, fast 3 Jahre alt ist, hast Du aber gesehen, oder

Aber es ist jetzt durchaus aktuell, weil die Poastbank nach und nach bestSign verpflichtend einführt und SMS-TAN abschafft.

OK, aber zusätzlich zum Alter des Themas ist SM10 seit über einem Jahr vom Support abgekündigt. Da ist für mich - aufgrund der Umstellung auf PostbankID - fraglich, ob SM10 überhaupt noch mit der Postbank läuft. Von daher ist der Beitrag hier einfach völlig fehl am Platz.

Ja, Du hast Recht,m ich habe nicht gesehen, dass es SM10 ist.
Ich gehe über neue Beiträge.