Kontoauszug

[Teck57]

Hallo,

Ich habe StarMoney10 gekauft.
Ich finde keinen Weg Kontoauszüge zu drucken.
Ich habe das Häkchen für elektroniusche Kontoauszüge gesetzt, es gibt aber keinen button zum Laden, Ansehen oder drucken von Kontoauszügen.

[Angel]

Die Einstellungen für elektronische Kontoauszüge befinden sich hier:

- Kontenliste
- Doppelklick aufs Konto
- Karteireiter "Kontoauszüge"
- Rechts oben Zahnradsymbol -> Anpassen
- Linker Kasten: Auszüge abholen mit/ohne Nachfrage
- Rechter Kasten: Gewünschter Turnus

Je nachdem was du hier eingestellt hast, kann StarMoney Auszüge abholen. ABER: Natürlich muss das auch bankseitig entsprechend freigeschaltet sein. Wenn SM erfolgreich Auszüge abholt, sind diese in genau dem genannten Karteireiter "Kontoauszüge" zu finden und können von dort aus auch ausgedruckt werden.

[Förster-74]

Hallo Gemeinde,

Starmoney nutze ich seit der Version 4, aktuell die Version 10 auf Windows 10 Pro, beides mit regelmäß. Updates.
Das betreffende Girokonto liegt bei der Mittelbrand. SK Potsdam und wurde für automat. Auszugsabholung per SM frei geschaltet.

Was im Artikel über meinen Zeilen steht, kann ich leider nicht nachvollziehen.
Einen Reiter "Kontoauszüge" kann ich nicht finden.
Java ist installt. . Ich weiß nicht, was ich noch tun soll??

Gruß + Dank
Förster

[ottoager]

Hallo,

Java ist installt.

Brauchste für StarMoney definitiv nicht.

Einen Reiter "Kontoauszüge" kann ich nicht finden. Ich weiß nicht, was ich noch tun soll??

Ich vermute, Du bist für das Postfach freigeschaltet. Um das aus StarMoney heraus ansteuern zu können, benötigst Du zunächst mal eine Sparkassen-Edition StarMoney's, keine anders gebrandete Version. Und in dieser findest Du direkt auf der Übersichtsseite am rechten Rand einen Container namens "Sparkasse - Postfach". Wenn Du dort drauf klickst, benötigst Du nochmal Deine Zugangsdaten und kommst dann in das Sparkassen-Postfach.

Die obigen Schilderungen beziehen sich auf einen anderen Abrufweg, der von etlichen Sparkassen gar nicht mehr angeboten wird.

Otto

[audiolet]

Hallo Förster!
Ergänzend zu Otto's Anmerkung kannst Du aber erstmal noch folgendes versuchen - für den Fall, dass die Mittelbrand. SK Potsdam nicht nur das elektronische Postfach freigeschaltet hat, sondern tatsächlich auch das Abholen per StarMoney:
[*] Öffne das Konto über die Kontenliste.
[*] Wechsele auf den Reiter des Sicherheitsmediums, z.B. HBCI mit PIN/TAN
[*] Klicke oben auf die Schaltfläche "Aktualisieren"; und bestätig den Auftrag mir Deiner Banking-PIN.
Falls Du jetzt einen Reiter "Kontoauszüge" findest, kannst Du die Einstellung wie zuvor beschrieben vornehmen.

Ansonsten musst Du entweder nochmal mit der Bank sprechen, was die konkret freigeschaltet haben; oder Du findest Dich damit ab, dass Du die Auszüge über's Internet abholen kannst. Entweder wie von Otto beschrieben mit der StarMoney Sparkassen-Edition, die direkt zur Sparkassen-Seite verlinkt; oder aber ganz normal per Web-Browser die Seite der Sparkasse ansurfen.

[Förster-74]

Hallo und vorab vielen Dank,

ich nutze eine offiziell gekaufte Sparkassen Version von SM V.10 und weil die Auszüge alsbald Geld kosten, wenn man diese drucken lässt, wurde explizit die automatische Abholung freigeschaltet - entweder per Browser oder per SM.
Auch die Aktualisierung (Pin/Tan) habe ich bereits (mehrfach) vorgenommen.

Ich werde nun nochmal tauchen und Bescheid geben.

Gruß
Förster

[Förster-74]

Hallo Otto,

ich hatte mich nur auf den Reiter eingeschossen, von welchem auch der Sparkassenmensch sprach.

In das Postfach komme ich rein, nur liegen da keine Auszüge, obwohl welche anliegen müssten - meine ich.

Da muss ich wohl doch noch mal mit der SK sprechen.

VIELEN DANK
Gruß
Förster