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uralte Daueraufträge in der Übersicht

Verfasst: Mi., 11. Mai 2016 15:58
von Dedis
Hallo Leute,
auf der Übersichtsseite > "Alle Aufträge" finden sich eine Reihe angeblich für den nächsten Monatsanfang anstehende Buchungen (z.T. mehrere gleichen Inhalts mit gleichem Datum und Betrag) für Daueraufträge, die seit vielen Jahren gestoppt sind.
Was soll das? Warum verschwinden die nicht, wenn der Dauerauftrag beendet ist?
Wie kann ich die jetzt entfernen (weil sonst die Übersicht "Alle Aufträge" nutzlos ist.
Danke im Voraus

Re: uralte Daueraufträge in der Übersicht

Verfasst: Do., 12. Mai 2016 08:04
von Angel
Guck mal unter "Zahlungsverkehr" - "Dauerauftrag", ob die alten Dinger da noch drin stehen. Wenn ja, lösch sie manuell. StarMoney löscht von alleine nichts, ändert höchstens den Status auf "gelöscht".

Re: uralte Daueraufträge in der Übersicht

Verfasst: Do., 12. Mai 2016 10:12
von Dedis
Danke für die Antwort. Ja da stand ein "gelöschter" und ein "abgelaufener" DA drin .... aber mehrere, jetzt in "Alle Aufträge" als aktuell aufgeführt sind, waren dort nicht.
Noch eine Idee?
Gruß

Re: uralte Daueraufträge in der Übersicht

Verfasst: Do., 12. Mai 2016 21:24
von audiolet
Dedis hat geschrieben:Noch eine Idee?
Hallo!
Ja! Geh nochmal zu "Zahlungsverkehr" - "Dauerauftrag", und dann oben umschalten auf "Inlandszahlungsverkehr". Dort findest Du dann die vor-SEPA-DAs.
Gruß, Karsten

Re: uralte Daueraufträge in der Übersicht

Verfasst: Do., 12. Mai 2016 21:59
von Dedis
Das ist ja wie Ostern..... man muss einfach lange genug suchen, dann findet man die versteckten Eier ;-)
Vielen Dank für deinen Tipp, aber ist das nicht irgendwie schräg, dass man solche verschlungenen Pfade suchen und finden muss, um einen Überblick zu bekommen. Da bekommt man doch den Eindruck, die Software wird nur voll benutzbar, weil es eine kommunikationsbereite und engagierte Nutzergemeinschaft gibt. Nannte man das nicht mal "Bananensoftware" (reift beim Nutzer)?
Gruß und Dank

Re: uralte Daueraufträge in der Übersicht

Verfasst: Do., 12. Mai 2016 22:22
von audiolet
Ja, ist tatsächlich nicht ganz selbsterklärend, das zu finden. Liegt vielleicht daran, dass man im Menü selbst nicht mehr die Unterscheidung zwischen alten vor-SEPA- und neuen SEPA-Überweisungen machen wollte. Um aber weiterhin Zugriff auf die alten Aufträge zu bieten, wurde dafür diese Umschaltung zwischen SEPA und Innlandszahlungsverkehr eingeführt.
Aber freut mich, dass ich wieder mal helfen konnte. 8)

Re: uralte Daueraufträge in der Übersicht

Verfasst: Do., 12. Mai 2016 22:50
von Dedis
Danke dir. Starmoneay sollte dir (und den anderen Wissenden, die ihr Wissen teilen) das honorieren.
D.