Kontoauszug geht nur als PDF zu speichern, nicht zum ausdrucken

[Thomas Vogel]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich verwalte ein SPK Geschäftskonto und ein HVB Konto in Starmoney 10. Leider geht wenn ich, in den Umsätzen des Kontos bin, und rechts oben auf den Drucker gehe, nur als PDF speichern. Das Feld mit PDF speichern ist der Haken drinnen und grau hinterlegt, sodass ich den Haken gar nicht raus nehmen kann. Ich hab das Programm schon deinstalliert, neu installiert, das Programm "repariert". Hat alles nichts funktioniert. Hat hier evtl. jemand einen Tipp, woran das liegen könnte?

Vielen lieben Dank.

[Kurt W]

Das deutet meiner Meinung darauf hin, das SM einfach deinen Drucker nicht erkennt und so nur die Option als PDF Speichern ermöglicht.

Welches BS verwendest du den? Win 10? Wenn ja die neuesten SM Updates wegen Win 10 Tauglichkeit installiert?

Gruß Kurt

[Thomas Vogel]

Hi, nein haben noch Windows 7 installiert. Drucker wird aber über alle anderen Programme Word, Firmensoftware erkannt

[Kurt W]

Na dann könnte dir folgendes weiterhelfen:

http://www.starmoney.de/forum/viewtopic ... nt#p136509

Gruß Kurt

[Thomas Vogel]

Hallo Kurt,

den "Trick" kenn ich schon. Leider "Ticken" bei uns in Bayern die PC´s anders. Der Trick hilft leider nichts. Sonst evtl. noch Vorschläge?

Gruß

Thomas

[Thomas Vogel]

Was ist jetzt rausgefunden habe ist, dass wenn ich Star Money öffne, und rechts bei Hotlinks auf Übersicht drucken gehe, zeigt es mir den Drucker an und ich kann die Kontenübersicht drucken. Gehe ich allerdings auf ein Konto explizit und möchte dort die Umsätze ausdrucken, ist immer das PDF Häckchen gesetzt und grau hinterlegt. Bringt es etwas, evtl. die Variante auf Vorversion zurück-"konvertieren" und Update nochmal komplett neu aufzuspielen?

[audiolet]

Bringt es etwas, evtl. die Variante auf Vorversion zurück-"konvertieren" und Update nochmal komplett neu aufzuspielen?

Hallo!
Also die aktuellen Datenbank aus SM10 kannst Du nicht mehr in einer Vorversion öffnen. Du könntest nur mal eine Reparaturinstallation versuchen: Start - Systemsteuerung - Programme - StarMoney 10 - Ändern.

Wenn Du oben auf den Drucker gehst, dann bekommst Du ja die Druckvorschau, wo Du auch noch dne Zeitraum einstellen kannst. Was passiert denn, wenn Du in dieser Ansicht oben rechts auf EInstellungen (Zahnradsymbol) und dann Anpassen gehst?
Ich bekomme dann ein Fenster "Druckeinrichtung", wo ich vorgeben kann, welcher Drucker innerhalb SM als Standard verwendet werden soll. Das ist unabhängig vom Standarddrucker in Windows.
Hattest Du vielleicht mal einen anderen Drucker am Rechner, den es inzwischen nicht mehr gibt - und deinstalliert wurde? Evtl. gibt SM10 deshalb den pdf-Druck fest vor. Einfach nur, weil der bisherige "Standarddrucker in Starmoney" nicht mehr vorhanden ist.

Keine Ahnung, ob's was bringt. Ist aber zumindest erstmal ein weiterer Vorschlag
Gruß, Karsten

[Thomas Vogel]

Hallo Karsten,

vielen Dank für deine Tipps. Aber na ja mein PC mag ned so, wie du willst Kann auf die Druckvorschau gehen und dann rechts oben auf Anpassen. Aber es öffnet sich dann kein Fenster leider.

Der Drucker hängt jetzt an einem anderen Port, da der alte Port "besetzt" ist. In Windows ist der Drucker aber als Standarddrucker hinterlegt. Alle anderen Programme finden ihn auch und er ist verwendbar.

Gibt es in SM 10 gar keine Möglichkeit irgendwo in den Einstellungen einen Drucker zu suchen?

LG

Thomas

[moneymaus]

Hallo,

die "DruckerlöschenTastenkombi" ist schon ausprobiert worden - um dann den Drucker neu zuzuordnen? (STRG+Alt+P)

Gruß
Manuela

[Thomas Vogel]

Hallo Manuela,

ja vielen Dank. Die Kombi funktioniert bei mir leider nicht.....

LG

Thomas

[moneymaus]

Hallo Thomas,

wie die funktioniert nicht - wenn ich egal wo im Programm - die Tastenkombi drücke, kommt "wollen Sie die Druckereinstellungen entfernen" - das mit "ja" bestätigen und dann kann man auch wieder an den Drucker ran...

Gruß
Manuela

[Thomas Vogel]

Tja bei mir leider nicht. Trotz Admin Rechte

[Thomas Vogel]

Bzw soweit ich noch im Kopf habe kommt es auch. Aber danach ist immer noch pdf drucken angeklickt und grau hinterlegt

[Angel]

Hast du den Drucker mal - mit einem ganz frischen Treiber vom Hersteller - neu installiert?

[moneymaus]

Hallo,

oder wenn du mehrere Drucker installiert hast - mal in der Systemsteuerung deines Rechners den Standarddrucker von A - nach B und wieder zurückgeändert?

Gruß
Manuela