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Drucker wird nicht erkannt

Verfasst: Mo., 08. Jun 2015 15:40
von fritz11
Hallo,
nach der Installation des Updates auf StarMoney, kann ich mir die Wertpapierseite nicht mehr ausdrucken.
Es kommt dann immer diese Meldung:

Bild

Bitte geben Sie mir alsbald eine zielführende Antwort, da ich auf diese Funktion dringend angewiesen bin.

MfG.
firt

Re: Drucker wird nicht erkannt

Verfasst: Mo., 08. Jun 2015 16:34
von moneymaus
Hallo,

einfach mal STRG/ALT/P drücken - die Druckereinstellungen in StarMoney entfernen lassen und dann nochmal neu deinen Drucker auswählen/drucken.

Gruß
Manuela

Re: Drucker wird nicht erkannt

Verfasst: Mo., 08. Jun 2015 17:48
von fritz11
Hallo Manuela,
ich bin gelinde gesagt total "Paff".
Es hat so auf Anhieb geklappt.
Ganz, ganz herzlichen Dank für diesen tollen Tipp.
LG
fritz

Re: Drucker wird nicht erkannt

Verfasst: Di., 09. Jun 2015 13:08
von fritz11
Hallo,
ich war etwas voreilig mit meinem Lob.
Der Drucker wird zwar erkannt und es wird auch gedruckt, nur leider nicht alles.
So fehlt bei der Auswahl "Querformat" die Rubrik "Abw. abs./Abw. rel." total.
Ich habe schon vieles ausprobiert, aber leider nicht das Richtige gefunden.
Bitte helft mir nochmals.
LG
fritz

Re: Drucker wird nicht erkannt

Verfasst: Mi., 10. Jun 2015 13:32
von moneymaus
Hallo Fritz,

freut mich... :)

das mit der fehlenden Spalte im Wertpaierdepot ist dem Support bekannt - Anpassung soll folgen (vermutlich mit einem Servicepack).

Gruß
Manuela

Re: Drucker wird nicht erkannt

Verfasst: Mi., 10. Jun 2015 13:54
von fritz11
Hei,
ja ist wohl Warten anfesagt.
Bin nur gespannt wie lange :lol: