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Update von Starmoney 10 auf Starmoney 12 Basic mit Rabatt

Verfasst: Mi., 23. Okt 2019 18:58
von meteorman
Hallo

Ist es möglich Starmoney 10 auf Starmoney 12 Basic mit Rabatt upzudaten?
Oder muss ich die Vollversion kaufen?

Mfg

Re: Update von Starmoney 10 auf Starmoney 12 Basic mit Rabatt

Verfasst: Mi., 23. Okt 2019 19:36
von info
du bist leider zu spät, geht nicht mehr
bei der shop-wahl bist du jedoch frei :wink:

Re: Update von Starmoney 10 auf Starmoney 12 Basic mit Rabatt

Verfasst: Mi., 23. Okt 2019 21:28
von meteorman
Hab jetzt mal die Testversion installiert und dort meinen Lizenzschlüssel eingegeben.
Dann kommt die Meldung das es Update Berechtigt ist und ich die Update Kennung eingeben soll.

Also müste doch die Update Version mit Rabatt klappen.

Re: Update von Starmoney 10 auf Starmoney 12 Basic mit Rabatt

Verfasst: Mi., 23. Okt 2019 21:58
von audiolet
meteorman hat geschrieben:Dann kommt die Meldung das es Update Berechtigt ist
Hallo!
Steht das da wirklich so so geschrieben; also ganz konkret zu Deinem eingetragenen Lizenzschlüssel, dass genau dieser update-berechtigt sei?
Oder legst Du das nur so aus, weil Du für die Lizenzierung einfach grundsätzlich die Möglichkeit angeboten bekommst, eine Update-Kennung einzugeben?

Ich meine, ob die vorhandene Lizenz tatsächlich update-berechtigt ist, wird erst beim Lizenzierungsvorgang und dem Abgleich mit dem Lizenzserver überprüft.
Außerdem heißt es auf der Produktbeschreibungs-Seite fürs Update nur noch, dass das für Nutzer von SM11 gilt. Zuvor wurde da auch SM10 genannt. Und auf Basis der bisherigen Erfahrung dürfte die Update-Berechtigung für SM10 zum Ende September ausgelaufen sein.

Re: Update von Starmoney 10 auf Starmoney 12 Basic mit Rabatt

Verfasst: Mi., 23. Okt 2019 22:27
von meteorman
Jetzt hab ich den Schlüssel nochmal eingegeben, jetzt kommt Folgendes.

Der eingegebene Lizenzschlüssel wurde eingelöst. Trotzdem konnte ihre Starmoney Version leider noch nicht freigeschaltet werden. Bitte wenden Sie sich an den Support.

Eigentlich klar weil ich habe das Update ja nicht gekauft.
Wird mir wohl nix übrig bleiben und die Vollversion neu kaufen.