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Anmeldung mit Santanderbank

Verfasst: Mo., 10. Jun 2019 14:48
von Kampfkatze
Hallo zusamen.

Ich habe ein Konto bei der Santanderbank Mönchgladbach. Nun wollte ich mein Konto bei Starmoney 10 einrichten.
Das einrichten funktioniert ohne Probleme. Aber bei dem Kontenrundruf stimmt etwas nicht. Sobald ich meinen PIN eingegeben habe, kommt eine Fehlermeldung.
PIN/TAN Verfahren (Web) - Einschrittverfahren übersprungen

Hat jemand ne Idee was da los ist und kann mir vielleicht helfen?

Vielen Dank euch im Voraus.

Re: Anmeldung mit Santanderbank

Verfasst: Mo., 10. Jun 2019 17:17
von info
Für SM10 gibt es keine Updates mehr.
https://www.starmoney.de/privat/fuer-de ... estversion
daher die SM12 probieren, wenn es funktioniert und zufrieden, dann Upgrade kaufen

Re: Anmeldung mit Santanderbank

Verfasst: Mo., 10. Jun 2019 17:33
von Kampfkatze
Danke, aber mit SM10 muss es doch auch funktionieren.

Re: Anmeldung mit Santanderbank

Verfasst: Mo., 10. Jun 2019 17:44
von Kampfkatze
Es kommt wieder die selbe Fehlermeldung:

Achtung: Von 2 Aufträgen wurde keiner übertragen.

Hinweise zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscraping - BLZ: 31010833)
- Fehler!Anmeldung fehlgeschlagen. Bitte geben Sie gültige Anmeldedaten ein.
- Beachten Sie bitte, dass wiederholte Fehlanmeldungen zur Sperre Ihrer
- Zugangsdaten führen können.

Re: Anmeldung mit Santanderbank

Verfasst: Mo., 10. Jun 2019 17:46
von info
und wieso muss es funktionieren?
die Updates gibt es ja nicht umsonst - viewforum.php?f=99 oder meinst du die machen das aus Spaß an der Freude?

die alten Aufträge im Ausgang löschen und bitte mal manuell (über Browser) einloggen und prüfen ob die Zugangsdaten noch stimmen

Re: Anmeldung mit Santanderbank

Verfasst: Mo., 10. Jun 2019 17:53
von Kampfkatze
Habe es eben auch bei SM12 probiert. Dort funktioniert es auch nicht. Also kann es wohl kaum an der Version von SM liegen. Der Grund muss wo anders zu finden sein.

Re: Anmeldung mit Santanderbank

Verfasst: Mo., 10. Jun 2019 18:20
von Kampfkatze
Super, beim zweiten Versuch hat es nun doch funktioniert. Danke für deine / eure Hilfe. Werde also wohl doch SM12 kaufen.