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Auf einmal werden div. Konten nicht mehr abgefragt
Verfasst: Sa., 04. Aug 2018 15:33
von Crixus
Hallo,
ich habe noch SM10 und seit einigen Tagen werden diverse Bankkonten nicht mehr abgerufen. Seit einigen Monaten einige KK Konten. Vorher ging alles.
Kann sein, dass das irgendwie abgeschaltet wurde?
Re: Auf einmal werden div. Konten nicht mehr abgefragt
Verfasst: Sa., 04. Aug 2018 17:11
von audiolet
Crixus hat geschrieben:Kann sein, dass das irgendwie abgeschaltet wurde?
Hallo!
SM10 ist seit Ende März out-of-support. Es gibt also keine Updates/Zertifikate mehr.
Um weiterarbeiten zu können, wirst Du auf SM11 updaten müssen. Installier die Testversion und überzeug dich davon.
Re: Auf einmal werden div. Konten nicht mehr abgefragt
Verfasst: Sa., 04. Aug 2018 17:44
von Crixus
Also wird das die Ursache sein? Wie gesagt - einige Konten gehen erst seit Tagen nicht und nicht schon seit März. Einige gehen auch heute noch.
Re: Auf einmal werden div. Konten nicht mehr abgefragt
Verfasst: Sa., 04. Aug 2018 17:53
von Angel
Crixus hat geschrieben:Also wird das die Ursache sein? Wie gesagt - einige Konten gehen erst seit Tagen nicht und nicht schon seit März. Einige gehen auch heute noch.
Wenn du mehr wissen willst, musst du uns auch mehr Infos geben. Welche Banken? Welche gehen, welche nicht? Fehlermeldungen? Welches Sicherheitsmedium wird genutzt? U.s.w.
Bitte erwarte keine Hellseherei.
Re: Auf einmal werden div. Konten nicht mehr abgefragt
Verfasst: Sa., 04. Aug 2018 18:55
von info
oder mit weniger Aufwand für alle Seiten
die Version 11 installierten und 60 Tage ohne Einschränkung testen, wobei in der Regel 2-3 ausreichen um festzustellen, dass wieder alles funktioniert
Re: Auf einmal werden div. Konten nicht mehr abgefragt
Verfasst: Sa., 04. Aug 2018 20:19
von audiolet
Crixus hat geschrieben:Also wird das die Ursache sein?
Nutzt doch einfach mal die Suchfunktion bei den
OnlineUpdates mit den Namen der betroffenen Banken. Für die Zeiträume, seit es nicht mehr funktioniert, wirst Du dann vermutlich passende EInträge finden.
ALso SM11 installieren - testen - sehr wahrscheinlich feststellen dass es funktioniert - Update-Lizenz erwerben - freischalten - weiterarbeiten.
Re: Auf einmal werden div. Konten nicht mehr abgefragt
Verfasst: So., 05. Aug 2018 17:44
von kuddel
"Out of support" - das heißt: Wenn sich bankseitig nichts ändert (Scripts, bei Screenscraping auch Erscheinungsbild der Website der Bank), dann kann Starmoney 10 noch lange funktionieren.
Ich vermute aber mal, dass bei dir Änderungen seitens der Bank stattgefunden haben - und dann schaust du halt in die Röhre nach Ende des Supports - oder frohgemut auf die Nachfolgeversion, wie von info und audiolet vorgeschlagen - und berichte dann, ob dein Problem eliminiert ist.
kuddel