Commerzbank: Umsätze und Salden nicht abrufbar

[roypehle]

Hallo,
seit einigen Tagen kann ich mit SM die Umsätze und Salden meiner Konten bei der CoBa nicht mehr abfragen.
"Kontosaldo konnte nicht ermittelt werden."
"Unerwarteter Seiteninhalt

Warnungen / Fehlermeldungen zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscraping - BLZ: xxx)"

Die Abfrage über das Internet funktioniert ohne Probleme.

Hat hier die Bank etwas umgestellt?

LG + Vielen Dank im Voraus

[ottoager]

Hallo,

Hat hier die Bank etwas umgestellt?

das würde ich aus Deiner Fehlerbeschreibung einerseits sowie dem hier http://www.starmoney.de/forum/viewtopic ... 99&t=38018 andererseits schließen.

Schau also mal, ob Du das neueste Online-Update schon hast (Einstellungen > Online-Update > Jetzt starten) ...

Ottto

[roypehle]

Hi,
ja, die Updates sind aktuell.
Leider.

[moneymaus]

Hallo,

na wenn du den Updatestand 1083 (unter Einstellungen/Lizenzdaten zu sehen) hast - dann solltest du dich an den Screenscrapingsupport wenden - um Hilfe zu bekommen (support-temp@starfinanz.de).

Gruß
Manuela