American Express Kreditkartenumsätze können nicht mehr abgeholt werden

[GerhardL]

Hallo zusammen,

seit einigen Wochen kann ich die Kreditkartenumsätze meiner American Express Karte mit Starmoney 10 nicht mehr abholen.
Am 3.1.2017 hat alles noch funktioniert. Über einen Webbrowser ist der Zugriff auf das Kreditkartenkonto problemlos möglich.
Die SM 10 Updates sind aktuell. Eine Diagnosedatei habe ich erstellt, weiß aber nicht wo ich die hochladen kann.

Ich hoffe auf Hilfe

Grüsse,
Gerhard

[GerhardL]

Liebe Moderatoren,
den Treat könnt ihr löschen. Das Thema wurde bereits von georg4711 in "SM10 und Institute" adressiert.

tut mir leid, Gerhard