Absturz nach Einreichen
Verfasst: Mi., 28. Dez 2016 12:54
Nach dem Einreichen meiner Überweisungen stürzt das Programm zum Ende der Datenübertragung nun regelmäßig ab. Kennt das jemand, was kann ich tun?
Als erstes würde ich mal eine Reparaturinstallation vorschlagen, über Windows-Start, Systemsteuerung, Programme und Funktionen, StarMoney markieren
Ändern.Ansonsten: Um welche Bank (BLZ?) handelt es sich? Erfolgt die Verbindung per HBCI (z.B. HBCI-Chipkarte oder HBCI mit PIN/TAN) oder per Screenscraping (PIN/TAN (Web))?
Bei Screenscraping solltest Du eine Mail mit der Fehlerbeschreibung mal an support-temp@starfinanz.de schicken, damit die das prüfen und korrigieren können.
Gab in letzter Zeit mal Probleme mit verschiedenen österreichischen Banken, die ebenfalls zu Programmabstürzen führten, und was dann per Update behoben werden konnte.