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von KHKRAMER
Mo., 11. Mär 2019 14:51
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Thema: APP mit DKB und Tan2GO
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Re: APP mit DKB und Tan2GO

Als Antwort auf die mittels App an die Entwickler übermittelte Fehlfunktion im Zusammenhang mit TAN2Go erhielt ich gerade diese Antwort. D. h., es handelt sich tatsächlich um einen Fehler in Starmoney. "Sehr geehrte Damen und Herren, das von Ihnen beschriebene Verhalten liegt unserer Entwicklung ber...
von KHKRAMER
Fr., 08. Mär 2019 20:29
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Thema: APP mit DKB und Tan2GO
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Re: APP mit DKB und Tan2GO

Hallo, Manuela, im Protokoll steht "Überweisung 12030000 - Meine Kontonummer 05.03.2019 20:13:41" Auf der Höhe von BLZ und Ktonr. ist rechts noch ein kleines Warndreieck mit einem Ausrufzeichen darin abgebildet. Das Warndreieck steht wohl symbolisch dafür, dass ein Fehler aufgetreten ist. Indem Star...
von KHKRAMER
Fr., 08. Mär 2019 14:18
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Thema: APP mit DKB und Tan2GO
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Re: APP mit DKB und Tan2GO

Hallo, Manuela, unterhalb von "Tan-Verfahren auswählen" steht "TAN2go". Klicke ich auf "Tan-Verfahren auswählen", öffnet sich ein Popup in dem alternativlos TAN2go auswählbar ist. Das korrekte Tan-Verfahren ist Starmoney übermittelt worden. Starmoney ist aber vollommen außerstand, damit etwas anzufa...
von KHKRAMER
Do., 07. Mär 2019 16:57
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Thema: APP mit DKB und Tan2GO
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Re: APP mit DKB und Tan2GO

Hallo, Manuela, das Tan2Go-Verfahren wird in Starmoney als Verfahren angezeigt und ist auch auswählbar. Jedoch wird zuverlässig der oben im Ursprungspost beschriebene Fehler angezeigt und die weitere Zusammenarbeit verweigert. Starmoney habe ich gestern auch komplett deinstalliert und wieder mit mei...
von KHKRAMER
Mi., 06. Mär 2019 12:31
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Thema: APP mit DKB und Tan2GO
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Re: APP mit DKB und Tan2GO

Hallo, Manuela, da ich hier das selbe Problem mit der Starmoney-App habe, habe ich mir Deine Hinweise genau durchgelesen. Leider führt nichts von alledem zum Erfolg. Letztlich bleibt es bei der Meldung, dass der Gerätename nicht bekannt sei. Offenbar ist das unbekannte "Gerät" die Starmoney-App. Dah...

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