Herzlich willkommen!

Hallo Dieter,

da ich ja in das Programm nicht reinkomme, kann ich auch die Support-Datei nicht erstellen

Werde dann wohl mal ein Ticket beim Hersteller aufmachen.

Vielen Dank an alle für den Versuch der Hilfe.

Hallo Dieter, habe mal in den Ordner C:\ProgramData\StarMoney 12 Basic\profil\Protocol\ reingschaut und die letzte veränderte Datei geöffnet. Da zeigt sich leider nur Buchstabensalat, egal ob mit Notepad oder Word: £¾Æÿ3û½ï]>»þÝvG×”;h&dÁ ®#ÝÿK¸~·÷V°B*Û½C2´v~‰zVvEyß»ìÈH£h<N†ã/_-÷lðZòn?/ú°9u8˜ÓZ¶ Åýí-...

Hallo Dieter, vielen Dank für Deine hilfreichen Hinweise. Ich habe mal beide Log-Files gelöscht, damit nur frische Infos darin sind. Folgendes ist in den Log-Files entstanden nach Start von StarMoney: smpms.log [Sun Dec 20 15:11:43 2020] Starting StarMoney by Shield 4.0 [Sun Dec 20 15:11:43 2020] Se...

Hallo Karsten, Danke für Deine Hinweise. 1) Den Rechner habe ich natürlich zwischenzeitlich neu gestartet, daran lag es nicht. 2) Winver: Version 20H2 (OS Build 19042.685) 3) RepInstallation durchgeführt: keine Verbesserung 4) sfc hat keine inkonsistenten System Dateien gefunden 5) Obgleich ich am A...

Hallo Community, ich nutze StarMoney 12 Basic. Ich habe in den letzten 8 Wochen keine Kontenrundruf durchgeführt und wollte dies nun wieder tun. Ich kann mich mit meinem Passwort an der Applikation anmelden, dann läuft das Online-Update durch und der automatisierte Rundruf startet. Zu einem meiner G...

Hallo Community, für eine Crowdlending-Platform wird flatex als Backend-Konto genutzt. Nun kann ich mich erfolgreich auf deren WebPortal anmelden und meine Kontobewegungen sehen. Das Einrichten des Kontos in StarMoney klappt leider nicht, mit folgender Fehlermeldung: Kontodaten abholen Fehler bei de...

es ist schwer zu sagen, was in der Vergangenheit "schief" gelaufen ist in jedem Fall obliegt die Prüfung ob alles richtig läuft dh. auch mal die Kontoauszüge zu prüfen usw. dem Kunden/User hinzu kommt, dass eine veraltete Software problematisch sein kann oder die Bank hat bspw. automatisch auf PDF ...

Hallo Mike, also erstmal: wenn die Abfrage von heute ist, überprüf mal dein PC-Datum. :wink: 12/17/2018 4:30:39 AM - Der Auftrag wurde ausgeführt. 12/17/2018 4:30:39 AM - Gebuchte Umsätze und Vormerkungen wurden übermittelt. Zum Thema elektronische Kontoauszüge können wir dir sicher helfen, aber du...

Hallo Forum, mein erster Eintrag und hoffentlich nicht gleich falsch gemacht........ Ich nutze StarMoney 11 und habe auch schon viele vorherige Versionen genutzt. Ich habe ein ganz normales Girokonto und habe auch immer meine Kontoauszüge von Starmoney abholen lassen. Seit 2016, so zumindest laut Pr...