Herzlich willkommen!

vader

mistersm9 hat geschrieben:Danke für den Hinweis, dann muss ich wohl updaten. In der Vergangenheit kam immer eine Meldung, dass der Support ausläuft.

hmmmm
viewtopic.php?f=176&t=40584&hilit=werbung

vader

Hi

außer auf SM12 umsteigen, nix.
viewtopic.php?f=176&t=43269

vader

viewtopic.php?f=99&t=43339

StarMoney Online-Update 1720 am 11.05.2020

Sparda Bank Hannover (Blz 25090500)
* Wechsel des Rechenzentrums von Sparda-Datenverarbeitung zur Fiducia & GAD IT

vader

Das interessiert mich aber auch, wo ich mir die entsprechenden oub Dateien für das manuelle Update herunterladen kann. Es kann ja nicht sein, dass die Software einfach so ausläuft. Ein Fall für den Verbraucherschutz, wenn die das manuelle Update jetzt nicht mehr zulassen und man gezwungen wird, der...

vader

Diese Möglichkeit gibt es, so weit ich weiß, seit einigen Jahren (ggf zuletzt bei SM9) nicht mehr.

vader

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/search ... &query=ing

vader

Hi außerdem, nachdem die Updatekennung eingegeben wurde (nachdem Du diese erhalten hast), ist diese "verbrannt" Es wird eine neuer Lizenzkey generiert, diesen musst Du auf jeden Fall für die Zukunft aufheben wenn Du SM nochmal neu installierst. Mit dem alten Lizenzkey und der Updatekennung...

vader

Hi

2) da SM11 Deluxe nicht auf SM12 Basic update bar ist, funktioniert auch der Update Key nicht.
3) Dabei kann nur der Support, bzw die Firma helfen bei der Du das bestellt hast.

vader

Hallo,

dann ist der TAN Modus auf Flicker und nicht auf QR eingestellt.
Schau mal im SM unter Konto bei den Einstellungen fürs TAN Verfahren nach.

vader

Hallo, nein das geht nicht.

Es geht nur höhere Version und/oder höhere Edition aber niemals abwärts , also
11 (Basic) > 12 Basic
11 (Basic) > 11 Deluxe
11 Deluxe > 12 Deluxe
11 (Basic) > 12 Deluxe

Das wusste der olle Erich H. schon "Vorwärts immer, rückwärts nimmer!"

vader

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360025618373-Kann-ich-mein-ING-Girokonto-trotz-PSD2-weiter-%C3%BCber-StarMoney-f%C3%BChren- https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360009410399-ING-Bank-Kein-Zahlungsverkehr-bei-Girokonten-in-StarMoney-StarMoney-f%C3%BCr-Mac-und-StarMoney-Business-mehr-m%...

vader

horny hat geschrieben:Der Zertifikateswechsel spielt offenbar keine Rolle, wenn ich die Webseite der Bank benutze (mit Bankingschutz).

Doch, wenn die Bank nach dem SM11 Supportende das Zertifikat wechselt (HBCI/FinTS oder auch Web)
Kann SM11 die Bank nicht mehr kontaktieren.

vader

Das StarMoney-Forum ist ein Diskussionsforum rund um unsere Produkte. Das Grundprinzip der StarMoney Community ist dabei ganz einfach: Kunden helfen Kunden. Erfahren Sie im Austausch mit anderen Kunden viele nützliche Hilfestellungen und interessante Tipps und Tricks. Stellen Sie Ihre Fragen und he...

vader

Wie kann man diesen Fehler jetzt bei Starmoney melden?

https://www.starmoney.de/support-kontakt/?kontakt

vader

Hi

dann müsstest Du aber an https://www.starmoney.de/?kontakt schreiben.

Bei Supportanfragen zu unseren Produkten wenden Sie sich bitte an den Star Finanz Support.

denn Du bist hier in einem Kundenforum

Das Grundprinzip der StarMoney Community ist dabei ganz einfach: Kunden helfen Kunden.

Herzlich willkommen!

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