Herzlich willkommen!

Angel

Mir konnte der Support weiterhelfen.

Ja. Weil Du SM 9.0 hast. Für den OP gilt der Kommentar vor Deinem.

Angel

Nichts. Abwarten und Tee trinken. Die Apo muss erstmal ihre technischen Probleme in den Griff kriegen. Spannende Lektüre für die Wartezeit (hier wird die Dimension des Problems und einige technische Feinheiten gut erklärt): https://homebanking-hilfe.de/forum/topic.php?t=23990 (Crossposting aus ander...

Angel

Unfassbar, für was für einen Unsinn sich Leute extra in einem Forum registrieren...

Angel

Dann musst Du mal mit den Online-/Homebanking-Experten Deiner Bank sprechen. Was nichts bringen wird. Die Werte werden vom Rechenzentrum geliefert, und daran kann die einzelne Bank/Sparkasse rein gar nichts ändern. Die Wahrscheinlichkeit, dass da ein "Fehler im Banksystem" liegt, geht gegen Null (a...

Angel

- Kontenliste
- Neues Konto
- Sparkassen BLZ eingeben, weiter
- PIN/TAN auswählen
- Anmeldename (nicht Kreditkartenkontonummer!!!) eingeben, weiter
- PIN eingeben

Das KK-Konto wird zurückgemeldet, unten rechts "fertig".

Angel

Eine kleine Recherche ergibt schnell, dass es mit der ApoBank im Moment generelle Probleme gibt. Du kannst nichts tun, außer darauf zu warten, dass die ApoBank ihre technischen Probleme in den Griff bekommt. Eine spontane Lösung scheint es jedoch nicht zu geben. Ggf. funktioniert die Umsatzabfrage ü...

Angel

Das kann Dir hier im Forum wohl niemand sagen. Fakt ist, die Apo-Bank hat seit ihrer technischen Umstellung riesige Probleme, wie eine Recherche im Internet Dir leicht zeigen dürfte. Ich bin sicher, dass die StarFinanz versucht, dem Chaos Herr zu werden, aber erstmal muss die Apo-Bank in ihrem Stall...

Angel

Es sind quasi alle betroffen. Die ApoBank hat im Moment reichlich Probleme, und Dir bleibt nicht viel als abzuwarten. Die ApoBank zu kontaktieren würde ich Dir und Deinen Nerven ersparen, Du wirst sowieso nichts Hilfreiches zu hören bekommen außer "für StarMoney sind wir nicht zuständig". Ich bin mi...

Angel

Das Forum hier ist für mich keine offizielle Aussage von Starmoney. Dann hol Dir eine "offizielle Aussage" und hör auf, hier sinnlos zu diskutieren. Wir haben Dir die Fakten genannt, dass sie Dir nicht passen, kann hier niemand ändern. Ich bin raus und Du auf ignore.. keine Lust mehr auf Diskussion...

Angel

Wer sagt das... das möchte ich schon irgendwo von SM lesen oder selbst bestätigt bekommen. Du könntest auch einfach mal die "Suchen"-Funktion des Forums bemühen. Seit mindestens 2017 (!) ist bekannt, dass SM nicht mit jeglich gearteten Windows-Pre/Insider/was auch immer-Versionen läuft. Du kannst D...

Angel

Ich kann die Neigung verstehen, den Fehler vor dem Monitor zu suchen.

Das ist in der Tat keine "Neigung", sondern Erfahrung. Bittere Erfahrung.

Ich bin gespannt auf Deinen Bericht nach dem Test.

Angel

Habt ihr auch schon erlebt, dass Terminüberweisungen nicht gelöscht werden? Nein. Aus 15+ Jahren Supporterfahrung kann ich Dir sagen, dass in 99% der Fälle nicht StarMoney/die Bank Schuld war, sondern der Nutzer einen Fehler gemacht hat. Beispiele: - TAN nicht korrekt eingegeben - TAN gar nicht ein...

Angel

Ich bin ein großer Freund konkreter Lösungen.

Übersetzung = Ich bin ein großer Freund davon, dass *andere* Menschen Lösungen für *meine* Probleme finden und diese Lösung kostenfrei, als "Schritt für Schritt"-Anleitung zur Verfügung stellen.

Sorry, aber manchmal möchte ich schreien... /ignore.

Angel

Welche Auswirkungen hat das auf Nutzung und/oder Sicherheit?

Keine. Nur, wenn Du Fragen/Probleme mit StarMoney hast, kannst Du eben *nicht* mehr die Sparkasse anrufen. Du bist dann - sofern mitgekauft und vorhanden - auf den Support des Herstellers StarFinanz angewiesen.

Angel

Ja. Du kannst den Assistenten auch über Kontenliste -> Konto NEU erreichen und startest mit der Eingabe der Bankleitzahl, danach fragt er Dich noch nach Anmeldename und PIN.

Herzlich willkommen!

Die Suche ergab 1119 Treffer

Re: Zertifikatfehler beim Abholen von Umsätzen und Überweisungen

Re: Apo Bank Kontoparameter aktualisieren nicht möglich

Re: Splash Screen abschaffen!

Re: unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze

Re: Kreditkarte anlegen :HBCI mit PIN/Tan

Re: Apo Bank nach Update (heute) keine

Re: Apo-Bank Buchungstexte fehlen

Re: Fehler APo-Bank

Re: Windows 10 - Mai Update - FAST RIG UPDATE NICHT DURCHFÜHREN!

Re: Windows 10 - Mai Update - FAST RIG UPDATE NICHT DURCHFÜHREN!

Re: Fehler beim löschen der Terminüberweisung

Re: Fehler beim löschen der Terminüberweisung

Re: Import von gesendeten Überweisungen aus VRNetworld

Re: Sparkassen keine Support Begleitung mehr ?

Re: Sparkasse: Umstellung von HBCI-Chipkarte auf chipTAN

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