Herzlich willkommen!

Meldung an support-temp@starmoney.de erfolgt?
Sonst noch mal bis Montag abwarten.

Dass du das erst heute bemerkst ... Die Änderung gab's bereits im Frühjahr 201 9 (geändert, Danke @audiolet!) mit Erscheinen von SM 12. Und demnächst (Frühjahr 2021) gibt's dann schon SM 13. Das Prinzip der Auswertungen hat sich mit Einführung von SM 12 geändert und bietet mittlerweile mehr Vielfalt...

... aber mir ist nicht bekannt, dass es diese Bagatellgrenze überhaupt gibt ... In Ergänzung zu @erftwalk: Diese Info solltest du auf der Homepage deines jeweiligen Geldinstituts finden können. Zur Not die Hotline kontaktieren. Wie sagte es ein bekannter Berater so passend: "Onlinebanking ist nicht...

Hat jemand eine Idee? Ausgangskorb, Zahnrädchen oben rechts: Anpassen. (Auch erreichbar über "Einstellungen - Allgemeines" -> Reiter "Ausgangskorb"): Hast du auf dem Reiter "Ausgangskorb" einen Haken bei "Sammlüberweisung automatisch erzeugen" gesetzt? Oder liegt eine der Überweisungen unter der Ba...

Wahrscheinlich das gemeinsame "Samstag-Vormittag-Download-Vorhaben".
Bei mir hat's gerade wunderbar geklappt!

Meinst du tatsächlich den Kontoauszug - oder doch eher die Umsatz-Liste?
Ich wüsste allerdings bei beiden dennoch keinen Weg der Inbuild-UID-Kennzeichnung in SM basic.

Wo hast du explizit "Graustufen" ausgeschlossen?

• in den Systemeinstellungen von Windows (Start-Einstellungen-Geräte)

• oder über das Zahnrädchen in Starmoney oben rechts "Anpassen" - Druckeinrichtung: Eigenschaften

?

Und wenn du dir einen "Phantom-Drucker" (z.B. fineprint, pdf-factory o.ä.) installierst und auf den dortigen "Ausdruck" schaust? Kommt's dann auch nur in grau? Falls ja, dann würde ich tatsächlich von einem Problem der Kommunikation zwischen Bank und SM sprechen wollen. Wobei immer noch nicht gesagt...

Schau dazu mal in die Systemvoraussetzungen von Starmoney! SM nutzt Systembestandteile des IE.

Setze bitte mal alle Einstellungen des Internet-Explorers (!) zurück.

telefonmann hat geschrieben: ↑

Mi., 11. Nov 2020 16:13

... aber nicht für 1,99 die Minute...

Da kann ich nur sagen: Am falschen Ende gespart. Denn für wenig Mehrkosten hättest du beim Kauf kostenfreien Telefonsupport gehabt.

... HBCI scheint aber noch zu funktionieren ... ohne dass eine Push-TAN eingegeben werden muss (weiterhin über HBCI?) Du musst doch wissen, ob das Einstecken deiner HBCI-Karte von SM verlangt wird oder nicht. Des weiteren kontrolliere doch bitte mal sowohl im Giro- wie auch im LBS-Konto, welches Si...

Wo hast du das TAN-Medium (also das Handy wahrscheinlich) und wie benannt hinterlegt?

Eine Menge Fragen: Welcher genaue Updatestand von SM und Windows, welche AV-Programme, mit wem bei deiner Sparda hast du gesprochen (Kundenberatung oder Backoffice für Banking?)? Und vor allem: Kennst du diese Meldung von SM: https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360017371560-Fehlermeldung-AJAX-...

Nachtrag: Ein Downgrade ist prinzipiell nicht unter Beibehaltung deiner Datenbank möglich! Du könntest nur mit der Ex- und Importfunktion z.B. die Umsätze und das Adressbuch - aber z.B. keine Auszüge - übernehmen. Auch der Preis müsste auf jeden Fall für die Vollversion gezahlt werden. Oder kurz: Ei...