StarMoney Business 4.0
Supportinformationen und Anleitungen
Hier erhalten Sie Anleitungen und Antworten auf Ihre Fragen die Ihnen das Arbeiten mit Ihrem StarMoney Produkt vereinfachen sollen.
Falls Sie hier nicht die Antwort auf Ihre Fragen finden sollten, bieten wir unseren Kunden zur Klärung offener Fragen noch das Supportforum, den Onlinesupport und den Telefonsupport an.
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf Grund von technischen Schwierigkeiten konnten schriftliche Anfragen über das Supportformular in der Zeit vom 25.08.2010 bis zum 26.08.2010 ca. 15.00 Uhr nur teilweise in das System übernommen werden.
Sofern Sie in diesem Zeitraum eine schriftliche Anfrage an die
Zur Zeit ist ein Abruf von Konten bei der Commerzbank per Screenscraping über StarMoney auf Grund von Seitenänderungen bei der Commerzbank nicht möglich.
Es wird bereits an einer Behebung der Schwierigkeit gearbeitet, um den Zugang schnellstmöglich wieder zu gewährleisten.
Auf Grund von Änderungen im Loginverfahren ist der Abruf des Punktekontos "Budni" zur Zeit in StarMoney nicht möglich, weil Sie die Meldung erhalten, dass die Kartendaten/das Passwort ungültig sind. Budni hat das Anmeldeverfahren geändert, so dass es jetzt notwendig ist, dass Sie sich auf der
Ab dem 14.06.2010 können Sie in StarMoney 7.0 und StarMoney Business 4.0 Ihre Kreditkarten der Sparkasse auch über HBCI-PIN/TAN bzw. HBCI-Chipkarte verwalten.
Bitte beachten Sie, dass dieses Verfahren noch nicht bei allen Sparkassen zur Verfügung steht. Ggf. wenden Sie sich an Ihr Institut, ob dort
Ab dem 5. Mai 2010 führt die Postbank ein neues Überweisungslimit bei Online-Überweisungen ein.
Sie können ab diesem Datum nur noch Beträge bis 1.000,- € bei Verwendung des iTAN-Verfahrens online überweisen. Um auch weiterhin Überweisungen über 1.000,- € online ausführen zu können, müssten Sie auf
