StarMoney Support

StarMoney 6.0 on Linux

Supportinformationen und Anleitungen

 

 

Hier erhalten Sie Anleitungen und Antworten auf Ihre Fragen die Ihnen das Arbeiten mit Ihrem StarMoney Produkt vereinfachen sollen.


Falls Sie hier nicht die Antwort auf Ihre Fragen finden sollten, bieten wir unseren Kunden zur Klärung offener Fragen noch das Supportforum, den Onlinesupport und den Telefonsupport an.

 

 

Keine weiteren Linux-kompatiblen Versionen von StarMoney

Wir bedauern sehr, Ihnen mitteilen zu müssen, dass StarMoney on Linux trotz intensiver Bemühungen nicht mehr weiterentwickelt werden kann.

 

Die Open-Source-Laufzeitumgebung "Wine", welche die Basisvoraussetzung für die Nutzung von StarMoney unter Linux darstellt, ist mit jeder neuen Version weniger kompatibel mit unserer StarMoney Software. Zusätzlich erschweren die zahlreichen unterschiedlichen Linux-Distributionen die Sicherung der Lauffähigkeit von StarMoney unter diesem Betriebssystem. Somit wäre die Weiterentwicklung und Pflege von StarMoney on Linux nur mit einem enormen Aufwand realisierbar, der zu Lasten von technischen Erweiterungen bei anderen StarMoney-Produkten gehen würde.

 

Angesichts dieser Tatsache sehen wir uns leider gezwungen, keine weiteren Linux-kompatiblen Versionen von StarMoney zu entwickeln. StarMoney 6.0 ist daher die letzte Linux-fähige Banking-Software unserer Produktreihe.

 

Da der Support und die Pflege von StarMoney 6.0 zum 31.03.2010 eingestellt werden und wir die Funktionsfähigkeit des Programms ab diesem Zeitpunkt nicht mehr gewährleisten können, findet ab sofort auch kein Verkauf von StarMoney 6.0 on Linux mehr statt. Ein Update auf die Version 7.0 ist leider nicht möglich, weil diese Version keine Linux-Fähigkeit mitbringt.

 

Wir bedauern dies sehr und hoffen auf Ihr Verständnis.

 

Ihr StarMoney Team

 

"Abschaltung Einschrittverfahren" bei VR-Banken des Rechenzentrums Fiducia am 15.10.08

Sie erhalten beim Senden von Aufträgen die Meldung "Abgebrochen - Zweischrittdialog - TAN-Verfahren 999 fuer den Kunden nicht zugelassen".

 

Am 15.10.2008 hat das Rechenzentrum Fiducia das Einschrittverfahren für HBCI mit PIN/TAN abgeschaltet. Ab diesem Zeitpunkt müssen Sie Ihr Konto auf die HBCI-V

"Zertifikat ungültig" beim Kontenrundruf

Sofern Sie bei der Abfrage Ihrer Konten die Meldung "Zertifikat ungültig" erhalten, laden Sie bitte in StarMoney 6.0 und StarMoney Business 3.0 die fehlenden OnlineUpdates über "Einstellungen/OnlineUpdate" auf der linken Navigationsleiste durch Klick auf den Button "Jetzt Starten".

Nutzer der StarM

Informationen zu StarMoney mit SEPA

SEPA ist die Abkürzung für „Single Euro Payments Area“, den einheitlichen Euro- Zahlungsverkehrsraum. Dabei handelt es sich um...

Beim Start von StarMoney erhalte ich die Fehlermeldung „Fehler beim Restaurieren der Bankparameterdaten (BPDs)

Beim Start von StarMoney erhalte ich die Fehlermeldung „Fehler beim Restaurieren der Bankparameterdaten (BPDs)“.

Seit dem 01.11.07 ist die EU-Richtlinie MiFID für das Wertpapiergeschäft verpflichtend. Welche Auswirkungen hat dies auf StarMoney?

Seit dem 01.11.07 ist die EU-Richtlinie MiFID (Markets in Financial Instruments Directive - EU-Richtlinie über Märkte für Finanzinstrumente) für das Wertpapiergeschäft in Kraft und verpflichtend.

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