Starmoney sendet nicht mehr.....

[xara]

Hallo, ich komme seid ein paar Tagen nicht mehr auf mein Konto, bzw. kann keine Verbindung herstellen obwohl das Internet einwandfrei funktioniert. Kennt jemand diese Fehlermeldung und deren Bedeutung?


Aufträge senden
Achtung: Der Auftrag wurde nicht übertragen

Warnungen / Fehlermeldungen zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Dialogbearbeitung abgebrochen (Star Finanz Service)
- Verbindung unterbrochen
- Netzwerkverbindung meldet Fehler (Verbindungsaufbau abgelehnt pop.starfinanz.de)
- Dialogbearbeitung abgebrochen (Star Finanz Service)
- Verbindung unterbrochen
- Netzwerkverbindung meldet Fehler (Verbindungsaufbau abgelehnt services.starfinanz.de)
- Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI - BLZ: 36550000)
- Verbindungsaufbau fehlgeschlagen
- TCP-Verbindung kann nicht hergestellt werden (I035.RL.S-HBCI.DE)


Versionsstand: Buildnummer B38_11 Unterversion: (N=4 K=1) Status: 2 NA

[ottoager]

Hallo,

vermutlich blockiert Deine Firewall StarMoney's Sendeversuche. Gib dort StarMoney wieder frei, und es wird wieder funktionieren. Weiteres dazu findest Du z.B. hier: http://www.starmoney.de/index.php?id=101

Otto

[moneymaus]

Moin,

oder du machst mal folgendes:

Kontenliste anklicken
Konto neu (auch wenn alle Konten schon da sind - es geht nix kaputt)
BLZ deiner Sparkasse eingeben
Experteneinstellung mit aktivieren
Weitergehen
Updates laden (sofern angeboten)
Chipkarte auswählen
unter: alternative Kommunikationsadresse: 193.110.133.36 eingeben (hab ich von www.hbci.de - in der Bankenliste)
den Dialog weitergehen
KartenPin eingeben

Es sollte die Meldung kommen: "keine weiteren Konten" - falls du auch hier nicht weiterkommst.. würd ich auch auf eine Blockade durch eine Firewall schließen.

Gruß
Manuela