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Defekte HBCI-Karte bei HVB ersetzen

Verfasst: Mo., 05. Feb 2024 10:41
von ThoRin138
Hallo,
nach nun über 20 Jahren hat meine HBCI-Karte der HVB den Dienst aufgegeben und ist nicht mehr lesbar.
Ich habe mir eine neue Karte von der HVB über Reinert zugelegt und will sie in Betrieb nehmen, aber es funktioneirt nicht.
Wenn ich es über Medienwechsel versuche will das Programm den Schlüssel vom alten Medium lesen, das geht aber nicht und auch wenn ich ein neues Sicherheitsmedium anlegen will komme ich nicht weiter, weil er das bisherige auch dort verlangt.
Wie bekomme ich den HBCI-Schlüssel auf die Karte, damit ich sie wieder nutzen kann bzw. wo bekomme ich ihn her?
Ich habe nur den Ausdruck, aber keine Datei.
Das ändern der Transport-PIN lief problemlos.

Als damals auf das RAH-Verfahren gewechselt wurde, ging es mit etwas Hakelei dann ja auch, aber mit den Tipps in der Anleitung komme ich auch nicht weiter um eine neue Karte einzurichten.

Danke für Hilfe.

Re: Defekte HBCI-Karte bei HVB ersetzen

Verfasst: Mo., 05. Feb 2024 18:32
von moneymaus
Hallo,

wahrscheinlich über Konten, Neues Konto...BLZ 70020270 eingeben und dann deine neue Karte mit den Daten deiner Bank beschreiben...

Gruß Manuela