Einbindung von 1822direkt-Konten, die mit dem QRTAN-Verfahren verschlüsselt werden

[lothar@vahling.de]

Guten Tag,

wie binde ich 1822direkt-Konten, die mit dem QRTAN-Verfahren verschlüsselt werden, in Starmoney 14 Deluxe ein? Im Verlauf des Kontoeinbindungsprozesses wird nach Eingabe des Anmeldenamens für das Konto und Eingabe der 1822-Online-PIN eine PIN von Starmoney 14 Deluxe gefordert, die ich für das jeweilige Konto nicht habe resp. erzeugen kann. Was tun?

Danke Lothar Vahling

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Hallo!
Nur um es richtig zu verstehen: Nach Eingabe von Benutzername und PIN (wie beim Login ins Online-Banking) wird nach einer weiteren PIN gefragt?

PS: Hast du mal versucht, bei der zweiten Nachfrage einfach nochmal die "übliche" Online-PIN einzugeben? Und wenn ja, was gibt es dann evtl. für eine Fehlermeldung?