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EBICS Aufträge ohne Rückmeldung - Wie jetzt?

Verfasst: Mo., 02. Sep 2019 13:04
von rally200_hh
Moin,

so, nachdem ich SM 9 mit EBICS zum Laufen gebracht habe. Habe ich nun einige EBICS Aufträge ohne Rückmeldung.

Problem:
Leider erscheinen diese in den Buchungen auf dem abgehendem Konto als "KREF+8e2cde2-26342xxxx-15xx" und der Empfängername bleibt leer, d.h. ich kann die Buchungen nicht mehr richtig zuordnen.

Lösung ?:
Ja, ich habe die Protokolle abholen lassen. Trotzdem bleibt alles wie es ist (s.o.).

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

BG
Michael

Re: EBICS Aufträge ohne Rückmeldung - Wie jetzt?

Verfasst: Mo., 02. Sep 2019 14:06
von Angel
Sind das Sammler? Ich kenne das auch so. Man sieht auf dem Konto die Gesamtsumme, aber keine Details. Genau dafür sind die Übertragungsprotokolle gedacht. Um welche Bank geht es denn?