EBICS Aufträge ohne Rückmeldung - Wie jetzt?

[rally200_hh]

Moin,

so, nachdem ich SM 9 mit EBICS zum Laufen gebracht habe. Habe ich nun einige EBICS Aufträge ohne Rückmeldung.

Problem:
Leider erscheinen diese in den Buchungen auf dem abgehendem Konto als "KREF+8e2cde2-26342xxxx-15xx" und der Empfängername bleibt leer, d.h. ich kann die Buchungen nicht mehr richtig zuordnen.

Lösung ?:
Ja, ich habe die Protokolle abholen lassen. Trotzdem bleibt alles wie es ist (s.o.).

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

BG
Michael

[Angel]

Sind das Sammler? Ich kenne das auch so. Man sieht auf dem Konto die Gesamtsumme, aber keine Details. Genau dafür sind die Übertragungsprotokolle gedacht. Um welche Bank geht es denn?