Die StarMoney Community

Umsatzabfrage und Kontoauszugsabfrage geht seit heute nicht mehr.

Meldung:
Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscraping BLZ 20130600)
reponseToJson in: Unable to parse in JSON string

Login auf der Barclay Webseite ohne Probleme

Mein System:
Desktop-PC mit Win 10 Pro x64 Version 20H2 Build 19042.388
Firewall und Virenschutz: Microsoft Defender Antivirus
Keine fremden Schutzprogramme oder Optimierungs-Tools

StarMoney 12 Deluxe SP12 Build 7.0.12.53 Update 1749

Meldung an support-temp@starfinanz.de ist raus.

Grüße Dieter

hier auch

Bei mir genauso

da es ja gemeldet wurde lt. Threadstarter heißt es nun einfach abwarten bis SM den Fehler über ein Update behebt.

Antwort vom Support:

Sehr geehrter Herr xxxxxxx,

laut Protokoll kommt von der Seite von Barclay Card die folgende Rückmeldung an StarMoney "We cannot continue because of technical issues. Please try again later" (Wir können aus technischen Gründen nicht weitermachen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal).

Daher gehen wir hier von einer temporären Schwierigkeit bei Barclay Card als Ursache aus.

Habe eine ähnlich lautende Antwort bekommen.
Das hört sich nicht so an als wäre SF gewillt oder in der Lage etwas daran zu tun.

Fehler besteht nach wie vor weiter, unverändert seit 23.07.20. Temporär ist das nach meinem Empfinden nicht.

//edit: ui hier hatte ich mich verhauen

@hockeygerd hat natürlich Recht, daher mein falscher Ansatz gelöscht

ich war der Meinung es handele sich um eine screenscraping Abfrage, auch die Meldung "unable to parse..." deutet darauf hin. Insofern stellt die "Schnittstelle" doch das webbanking der Barclays Bank dar; oder nicht?

Jedenfalls funktionieren Webseite und alle folgenden Prozesse problemlos. Allerdings scheint es dort eine Änderung gegeben zu haben, zumindest wird dort eingeblendet: "Das neue Postfach ist da". Dazu passt dann aber wiederrum die Antwort von SF nicht.

Ich habe den Support nochmal angeschrieben und auf die Änderung der Barclay-Login-Seite und auch der nachfolgenden Seiten hingewiesen. Wenn die Antwort da ist, melde ich mich. Bis dahin warten .....

Antwort vom Support:

Sehr geehrter Herr xxxxxxx,

vielen Dank für ihre Geduld.
Wir werden im Rahmen der OnlineUpdates eine Anpassung bereitstellen.
Sollten danach wieder Screenscraping-Fehlermeldungen auftreten, melden Sie sich bitte erneut bei uns, mit dem dann aktuell erstellten Sendeprotokoll.

Danke!

Nach Update 1750 von heute geht es wieder !

Wieder eine Fehlermeldung seit dem 29.09.2020:

Unerwarteter Scriptablauf
Dialogbearbeitung abgebrochen
Screenscraping BLZ 20130600

Login auf der Barclay Webseite ohne Probleme

StarMoney 12 Deluxe SP14 Build 7.0.14.71 Update 1781
Desktop-PC mit Win 10 Pro x64 Version 20H2 Build 19042.541
Firewall und Virenschutz: Microsoft Defender Antivirus

Meldung an support-temp@starfinanz.de ist raus

Das ist der große Pflegeaufwand beim Screenscraping: Ein Hinweisbildchen an falscher Stelle - schon funktioniert die automatische Lese- und Erkennungsroutine nicht mehr.
Lege mal einem Leseanfänger einen bekannten einfachen Text vor, bei dem du den Umbruch und nur ein Wort verändert hast: Er liest den Text wie einen ganz neuen.

Kuddel

viewtopic.php?f=99&t=43683

BarclayCard
* Anpassung für die Kreditkartenabfrage