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AMEX Probleme?

Verfasst: Do., 01. Apr 2021 16:24
von Ze'ev
Hallo,
hat jemand seit heute auch Probleme Kontodaten der AMEX abzufragen?

danke

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Do., 01. Apr 2021 17:43
von info
User bei Mitbewerber melden ebenfalls Probs - anscheinend wurde die Homepage "umgebaut" zum 1.4.
entweder an SM melden oder abwarten.

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Do., 01. Apr 2021 19:43
von Ze'ev
Danke für die schnelle Antwort - ich warte dann mal ab.

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Fr., 02. Apr 2021 11:17
von hermann1
Hallo,

gleiches Problem mit SM13, habs an support-temp@starfinanz.de gemeldet.

Mfg
Hermann

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Fr., 02. Apr 2021 14:20
von sa1958
Habe das gleiche Problem (Fehlercode LGON011) in SM12 Basic. Wird der Fehler dort noch behoben, oder ist das Support-Ende bereits erreicht?
Andreas

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Fr., 02. Apr 2021 14:39
von vader
SM12 wird noch supportet

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Fr., 02. Apr 2021 15:23
von ebi_f
... und zwar bis zum 31.03.2022 (lt. SM 13-Whitepaper). Wer also noch nicht auf die aktuelle Version wechseln möchte, hat noch ziemlich genau 1 Jahr Zeit.

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Sa., 03. Apr 2021 23:46
von hermann1
Hallo,

ich habe mich heute mal auf der Web-Seite von Amex eingeloggt. Die bisherige Adresse https://home.americanexpress.com/home/de/home_c.shtml? funktioniert nicht mehr, das Einloggen auf https://www.americanexpress.com/de-de/a ... v=iNLogBtn klappte dann. Hab dann interessehalber in SM13 den Umsatzabruf getätigt, funktioniert bei mir wieder. Ein Versuch im SM13 vor dem Einloggen auf der Webseite endete mit der bekannten Fehlermeldung.
Vielleicht hilfts?

Edit: Kommando zurück: Es klappt nur einmalig. Beim nächsten Abruf über SM13 wieder die gleiche Fehlermeldung. Ein erneutes Einloggen auf der Webseite macht dann einen Abruf in SM13 auch wieder möglich...

Mfg
Hermann

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: So., 04. Apr 2021 17:27
von info
dann bitte die Erkenntnis an SM melden, dann somit bedarf es ja nur einer kleinen Anpassung.

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Mo., 05. Apr 2021 10:59
von Luvode
AMEX läuft auf SM 13 Deluxe (Vollversion) auch nicht (mehr).

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Mo., 05. Apr 2021 11:09
von erftwalk
hermann1 hat geschrieben: Fr., 02. Apr 2021 11:17 Hallo,

gleiches Problem mit SM13, habs an support-temp@starfinanz.de gemeldet.

Mfg
Hermann

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Mo., 05. Apr 2021 18:43
von kuddel
Um's festzuhalten: Problem erkannt und gemeldet - jetzt heißt es bis nach den Feiertagen plus x abzuwarten, bis SM die Anpassung eingerichtet und per Update verfügbar gestellt hat. Ich glaube kaum, dass mehr fast wortgleiche Fehlermeldungen das beschleunigen können. Gönnen wir dem Support doch auch mal ein paar Feiertage ...

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Di., 06. Apr 2021 16:46
von klaus55
Auf SMB9 derselbe Mist.

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Di., 06. Apr 2021 16:52
von erftwalk
Oh Mann, kannst du nicht lesen?

Re: AMEX Probleme?

Verfasst: Di., 06. Apr 2021 17:28
von Ze'ev
klaus55 hat geschrieben: Di., 06. Apr 2021 16:46 Auf SMB9 derselbe Mist.
Mhmm - mit der 12er Basic bis dato auch noch keine Änderung. Allerdings gabs bis dato auch noch kein Update.
Na hoffen wir mal auf die restlichen Tage der Woche.