SM 12 basic Programmabstürze
Moderatoren: Star Finanz Support, Star Finanz GmbH, StarMoney Team1
-
- Beiträge: 3
- Registriert: Mo., 13. Jul 2020 18:46
- Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen
SM 12 basic Programmabstürze
Fehler ist reproduzierbar. War aber auch nicht von Anfang an vorhanden, erst nach ca. 1 Monat nach Installation.
Reparatur-Installation und Neu-Installation haben nichts geändert.
Wer kann helfen ??
Re: SM 12 basic Programmabstürze
ist eine AV (Antivirensoftware) von einem Drittanbieter installiert?
wenn ja, dann deinstallieren, wird nicht benötigt, da Microsoft zwischenzeitlich gleich gut ist. Des weiteren das removal-Tool des AV-Drittanbieters verwenden, damit wirklich alles entfernt ist.
Starmoney ist separat abgesichert durch das Promon-Shield.
soll die AV trotz meinem Hinweis drauf bleiben, dann muss die AV richtig konfiguriert werden, in diesem Fall muss der SM-Ordner als Ausnahme definiert werden
-
- Beiträge: 3
- Registriert: Mo., 13. Jul 2020 18:46
- Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen
Re: SM 12 basic Programmabstürze
Version: 1903 Build 18362.900
Nach Setzen von Starmoney in AVIRA auf "Ausnahme" hat alles wieder funktioniert.
Nochmals Danke.
Re: SM 12 basic Programmabstürze
//edit: div. PC Zeitschriften hatten das ja untersucht - siehe Forensuche bzw. es wird in der Regel auf https://www.av-test.org/de/antivirus/privat-windows/ Bezug genommen, hier gibt es unterschiedliche Zeiträume und Langzeitauswertungen.
des weiteren mal ein Update/Upgrade, da "März 2019" nicht mehr ganz frisch ist: https://www.microsoft.com/de-de/softwar ... /windows10
Re: SM 12 basic Programmabstürze
-
- Beiträge: 3
- Registriert: Mo., 13. Jul 2020 18:46
- Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen
Re: SM 12 basic Programmabstürze
AVIRA deinstalliert, auch das war mir nicht bewusst, dass Defender inzwischen so gut dasteht.
Für Alles nochmals vielen Dank.
Re: SM 12 basic Programmabstürze
ich habe neueste Version von w10,habe keinen Virenscanner von Drittanbieter beim Star Money 12 basic abstürze nun nehme ich wieder meine 11 Version,keine Probleme
Re: SM 12 basic Programmabstürze
alles andere hat ab Win 10 nichts mehr auf dem PC zu suchen
Hier eine Liste der herstellereigenen Tools zur Entfernung von Antivirensoftware:
https://answers.microsoft.com/de-de/pro ... 36eaa1e22e
StarMoney 14 Deluxe SP11 Build 9.0.11.34 Update 2578
DELL XPS 8940 Tower Desktop mit Windows 11 Version 23H2 Build 22631.3593