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Lastschrift

Verfasst: Di., 22. Jan 2019 12:40
von Professore
Guten Tag,

wie kann ich eine irregulär von meinem Konto getätigte Lastschrift zurückholen?
Danke

Re: Lastschrift

Verfasst: Di., 22. Jan 2019 12:58
von info
übers webbanking bzw. anrufen und Lastschrift-Widerspruch durchführen lassen
da man es nicht täglich macht/hat geht es so am schnellsten/einfachsten

Hinweis:
ein Widerspruch kann (sehr) viele Probleme mit dem Einzieher bedeuten. Daher ist es sinnvoller mit diesem versuchen eine Klärung (Gutschrift/Rücküberweisung) zu treffen.
Es ist ausreichend Zeit für den Widerspruch, siehe https://de.wikipedia.org/wiki/Widerspruchsfrist

Re: Lastschrift

Verfasst: Di., 22. Jan 2019 13:00
von moneymaus
Hallo,

wahrscheinlich direkt im Webbanking deiner Bank ... (im Windows Programm von StarMoney gäbe es die Lastschriftrückgabe im Zahlungsverkehr), in der Mac hab ich das so nicht gefunden.

Vorher würde ich aber Rücksprache mit dem "Einziehenden" halten.

Gruß
Manuela

Re: Lastschrift

Verfasst: Di., 22. Jan 2019 13:28
von erftwalk
moneymaus hat geschrieben:
Vorher würde ich aber Rücksprache mit dem "Einziehenden" halten.
Das will ich so nicht stehen lassen. Es kommt darauf an, was im Vorfeld passiert ist. Wenn davon auszugehen ist, dass es sich um einen Irrtum handelt, würde ich mich auch erst mal mit dem Lastschrifteinzieher ins Benehmen setzen. Anderenfalls, besonders dann, wenn man eine betrügerische Absicht erkennen kann, sofort stornieren lassen. Die von ihm zu tragenden Kosten sollen ja gerade als "Strafe" wirken".

Re: Lastschrift

Verfasst: Di., 22. Jan 2019 13:58
von info
@erftwalk
das Problem ist immer, was der User als "betrügerische Absicht" usw. ansieht.
manche sehen ja einen gekündigten Fitnessvertrag - wo man sich über das Ende uneinig ist - bereits als "betrügerische Absicht", weil sich der Betreiber, nach Usermeinung, ungerechtfertigt bedient.
oder Freemailer die einem ein Abo angedient haben und der User sich nun nicht mehr dran erinnert, dies kann dazu führen, dass die "Unternehmens-Gruppe" dich auf eine blacklist setzt, mit schlimmsten Fall Inkasso und Schufa.

PS: wobei du natürlich Recht hast, wenn "betrügerische Absicht" nach "Recht und Gesetz" vorliegt, dann Widerspruch sofort durchführen

Re: Lastschrift

Verfasst: Mi., 23. Jan 2019 19:07
von Professore
Hallo zusammen,

erstmal Danke an alle für die schnellen Anworten.Das ist man ja nicht von überall so gewöhnt :D
Also auf dem Mac scheint das nicht zu funktionieren...da geht nur der Weg über die Bank.
Webbanking praktizieren ich nicht.